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Open nowPosted 36 days ago

Sachbearbeiter Kundensupport santé24 mit sehr guten Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnissen (alle)

job-room.ch86,007 open roles

Where
Winterthur, ZH, Switzerland
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSachbearbeiter Kundensupport santé24 mit sehr guten Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnissen (alle)job-room.ch · Winterthur, ZH, Switzerland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 36 days ago

The posting

Sachbearbeiter Kundensupport santé24 mit sehr guten Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnissen (alle) #

60-100% in Winterthur ##

santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden für unsere Versicherten telefonisch erreichbar. Als Mitarbeiter im Team Kundensupport bei santé24 trägst du aktiv zur hohen Kundenzufriedenheit von santé24 bei. Du bist für die Anrufenden eine kompetente, aufgestellte Ansprechperson, die sich mühelos auf Deutsch, Französisch und Italienisch verständigen kann. Unsere Mitarbeitenden im Kundensupport arbeiten von Montag bis Freitag in zwei Schichten (07:45- 16:30 und 11:15 - 20:00) sowie Samstag, Sonntag und Feiertags je eine Schicht (09:00 - 15:00). Als Kundensupporterin oder Kundensupporter santé24 profitierst du unter anderem von folgenden Benefits:

  • Nach der Probezeit, flexible Home Office Möglichkeit (innerhalb der Schweiz)
  • 40 Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien bei einer Vollzeitstelle
  • Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung, für dich und deine Familie.
  • Hervorragende Sozialleistungen
  • Hohe Selbstbestimmung und Eigenverantwortung in einem Team
  • 8-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort (Winterthur)

So gestaltest du Gesundheit mit ###

  • Operative Mitarbeit als Sachbearbeiter Kundensupport im Schichtbetrieb
  • Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • Erfassung und Dokumentation der Kundengespräche in unserer elektronischen Krankengeschichte
  • Kontrolle, der nach TARDOC erfassten Leistungen
  • Weiterleitung der medizinischen Anfragen an die Gesundheitsberater/innen
  • Triagierung der eingehenden Anrufe (Agentur, Partnerpraxen, interne Ansprechpartner)
  • Bearbeitung des gemeinsamen Mail-Postfachs
  • Beantwortung von versicherungstechnischen Fragen anhand der internen Richtlinien
  • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team

Das zeichnet dich aus ###

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer Versicherung, in einem Call Center oder im Gesundheitswesen
  • Freude am Kundenkontakt und an der Kundenberatung am Telefon, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
  • Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken
  • Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen und keine Angst Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
  • Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit, santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch und Italienisch werden vorausgesetzt

Dein Arbeitsort ###

Zürcherstrasse 31, 8401 Winterthur

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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