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Teamleiter Kundenservice / Teamleiterin Kundenservice

job-room.ch86,007 open roles

Where
Zürich, ZH, Switzerland
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Your applicationOpen nowTeamleiter Kundenservice / Teamleiterin Kundenservicejob-room.ch · Zürich, ZH, Switzerland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on job-room.ch's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 9 days ago

The posting

Zur Bewerbung

Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in der Bereitstellung hochleistungsfähiger professioneller Ausrüstungen mit anerkannter Spezialisierung auf innovative Reinigungs- und Waschtechnologien. Gegründet auf Jahrzehnte von Erfahrung, zeichnet sich das Unternehmen durch sein Engagement für Innovation, Nachhaltigkeit und massgeschneiderte Lösungen aus, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt sind. Als renommierter Arbeitgeber bietet es ein modernes und inklusives Arbeitsumfeld, das die berufliche und persönliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden mit wettbewerbsfähigen Sozialleistungen fördert. Unser Partner sucht derzeit einen-e Teamleiter-in für den Kundenservice zur Verstärkung seines Regionalteams: eine Spitzenkraft, die die technischen Dienstleistungen überwacht, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sichert und ein engagiertes Team von Fachleuten leitet. Das Arbeitsumfeld schätzt Zusammenarbeit, kontinuierliches Lernen und bietet hervorragende berufliche Entwicklungsmöglichkeiten für ehrgeizige und motivierte Personen.

Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber

  • Sie leiten ein regionales Team von Service-Techniker-innen, indem Sie Coaching, technische Orientierung und tägliche Unterstützung bereitstellen, um außergewöhnliche Interventionsqualität bei den Kunden zu garantieren
  • Sie führen Installation, Inbetriebnahme und Wartung komplexer professioneller Ausrüstungen durch, indem Sie direkt vor Ort mit Fachkompetenz und Sicherheit neben Ihrem Team tätig sind
  • Sie pflegen Kundenbeziehungen, indem Sie Bedarf an zusätzlichen Lösungen identifizieren, angepasste Wartungsdienstleistungen anbieten und strategische Geschäftsmöglichkeiten aushandeln
  • Sie analysieren komplexe Kundenanfragen, indem Sie detaillierte Kostenvoranschläge erstellen, bei optimalen technischen Lösungen beraten und die vollständige administrative Verfolgung von Projekten sicherstellen
  • Sie beteiligen sich an der Verwaltung regionaler Ressourcen, indem Sie Einsatzplanung koordinieren, Piketteinsätze organisieren und Ihre Maßnahmen mit der Regionalleitung synchronisieren
  • Sie tragen zur kontinuierlichen beruflichen Entwicklung des Teams bei, indem Sie Schulungsbedarfe identifizieren, komplexe technische Herausforderungen lösen und Servicestandards von Exzellenz aufrechterhalten

Das bringen Sie mit zu Ihrem neuen Arbeitgeber

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik, Elektromechanik oder ähnlichen Bereichen, die Ihre Grundkompetenzen in Installationen und Wartung validiert
  • Sie weisen bestätigte Erfahrung als Service-Techniker-in in technischen Dienstleistungsunternehmen sowie erste Erfahrung in Führung und Managementverantwortung auf
  • Sie sprechen Deutsch, gute Englischkenntnisse sind ein Vorteil
  • Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung mit professionellen IT-Systemen, einschließlich Microsoft Office, Interventionsverwaltungssoftware und praktisches Wissen über spezialisierte Fachausrüstungen
  • Sie verkörpern wesentliche menschliche Qualitäten wie Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit, die Fähigkeit, Ihr Umfeld zu motivieren, und eine natürliche Veranlagung für effektive Kommunikation in einem Multi-Client-Kontext

Sie können zudem von folgenden Vorteilen profitieren

  • Sie erhalten Zugang zu einem umfangreichen Programm von internen und externen Schulungen, um Ihre technischen Fähigkeiten zu aktualisieren und sich in Rollen mit höherer Verantwortung weiterzuentwickeln
  • Sie treten einem erfahrenen und kollegialen Team bei, in dem professionelle Austausche Ihre Praxis und berufliche Perspektiven täglich bereichern
  • Sie profitieren von modernen Arbeitsbedingungen, die auf aktuelle Ausrüstungen, organisatorische Flexibilität und respektvolle Work-Life-Balance setzen
  • Sie entwickeln sich innerhalb einer Unternehmenskultur, die auf Nachhaltigkeits- und Kundenerfolgsstandards basiert, in einer stabilen Struktur mit über 80 Jahren Geschichte und Glaubwürdigkeit
  • Sie genießen attraktive Sozialleistungen und zusätzliche Vorteile, die Ihr Engagement und Ihren Beitrag zum kollektiven Erfolg würdigen

Hat Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

1. Zürich Region 2. 100 % 3. ID 677914

Zur Bewerbung

Ihr Kontakt #####

Guillaume Romanens

\+41 26 422 01 50

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against job-room.ch's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on job-room.ch's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    job-room.ch's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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