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■業務概要 CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリー（プロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。 ＜ミッション＞ 顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る ＜具体的な業務内容＞ ・要件定義・基本設計 営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。 ・実装・ドキュメンテーション 開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。 ・ナレッジ共有・仕組み化推進 プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。 ■キャリアアップ後のイメージ 入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。 ■求める人物像 多角的・長期的な視点で物事を捉え、全体最適の観点から価値を生み出せる方 複雑な事象を構造的に整理し、課題の根因を見極めて解決へ導ける方 関わる人の思いや背景を尊重し、共通の目的に向かって価値を共創できる方 自らの役割に責任を持ち、成果を通じて顧客とチームから信頼を得られる方 成功と失敗から謙虚に学び、挑戦を楽しみながら成長を続けられる方 募集人数：1名 勤務地補足：8/1より開設する東京第2オフィス（東京都港区港南/品川駅より徒歩数分圏内）での勤務を予定しております。 Requirements ■必須条件 ITシステム導入プロジェクトにおける要件定義、基本設計、または詳細設計の実務経験（2年以上目安） 複数ステークホルダー（顧客部門責任者・営業・開発チーム等）との調整・合意形成経験 Webアプリケーションの仕組み（API連携、データベース/SQL、認証等）に関する基礎理解 英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます） ■歓迎条件 エンタープライズ顧客向けプロジェクトの経験（複数部門・大規模利用環境での推進経験） プリセールスまたはITコンサルタントとしての提案・構想策定経験 Java、Python、JavaScriptなどを用いた開発経験 プロジェクトマネジメント経験またはPMO経験 Benefits ＜教育制度・資格補助＞ ・資格試験報奨金制度：会社が指定した資格試験の受験費用および取得時の報奨金を支給 ・教育補助制度：会社が認めた社外教育の費用の20%を補助 ・書籍購入制度：業務関連の書籍を会社負担で購入可 ・TOEIC社内受験（年1回） ・「７つの習慣」研修：新卒中途に関わらす参加必須のワーク型の研修 ・BizCampus Live導入：定額制オンライン型ライブ研修、ビジネスに必要な能力を養う130以上のテーマから自由に受講可 ＜手当＞ ・通勤費全額支給（月10万円まで） ・オフィス近距離引っ越し手当：諸条件を満たした場合、一律の金額を支給（在籍中1回のみ） ・慶弔見舞金支給（社内規程による） ＜健康衛生＞ ・社会保険完備（健康保険：首都圏デジタル産業健康保険組合） ・定期健康診断（年1回） ・ストレスチェック（年1回） ・健康セミナー実施（年数回）：メンタルヘルス、睡眠改善、健康診断結果の見方などを保健師からレクチャー ・外部相談窓口：メールや電話にて匿名で相談できる外部窓口を設置 ・各種予防接種補助：インフルエンザ、海外出張前各種ワクチン ＜将来の備え＞ ・個人型確定拠出年金（iDeCo）補助：最大7,000円補助 ※掛金に応じて変動 ・確定給付企業年金（DB）：入社満3年経過後から加入する会社負担の退職金制度 ・退職金前払制度：最大50％を賞与へ上乗せ支給 ・総合福祉団体定期保険：入社満3か月の社員を対象に加入する弔慰金制度 ・自宅用避難グッズ支給：社員を対象に、自宅に避難・防災グッズを支給 ＜社内コミュニケーション＞ ・部署懇親会費補助：四半期に1回会社より一部補助・社内クラブ活動：バスケ、テニス、音楽など、拠点の垣根を超え13のクラブが活動中（任意参加） ・社員旅行：年に1回1泊程度の社員旅行を実施（任意参加） ・ウェルカムランチ補助：新入社員がチームに入社した際の歓迎ランチ補助・チューターランチ補助：先輩社員と新入社員とのランチを最大4回まで補助 ＜その他＞ ・無料ランチ：会社指定のお弁当の代⾦を全額補助 ・無料ドリンク・無料スナック：各オフィスにてコーヒーやハーブティー、ソフトドリンク、お菓子等・喫茶補助：外出時にカフェで業務をする場合は、一律の金額を補助・入社ノベルティbox配布：ハンカチ、タンブラー、巾着、システム手帳、卓上カレンダーをセットにしたウェルカムboxを支給 ・ハマふれんど加入：横浜市が実施する福利厚生サービスで、ベネフィットステーションやプレゼント企画などが利用可 ・服装自由（TPOをわきまえることが前提） ・時短勤務制度：育児や介護を理由とした時短勤務を申請することが可能 ・保育支援：会社が保育料の一部を補助する制度（諸要件あり） ・ベビーシッター派遣事業割引券：国指定のベビーシッター利用時に割引を受けられるもの ＜休日休暇＞ ・年間休日：125日（2026年度） ・完全週休2日制（土・日）、祝日 ・有給休暇：初年度最大15日／入社後、試用期間（原則3か月）満了をもって付与（入社月に応じて付与日数が異なります） ・特別休暇：慶弔休暇、本人/兄弟姉妹の結婚休暇、配偶者の出産休暇 ・夏季休暇：有給休暇の5日連続取得 ・会社指定休日：年末年始などが対象 ・リフレッシュ休暇付与：5年に1回取得可能
