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岗位定位 统筹门店私教业务经营、团队管理与服务体系落地,对私教营收、教练产能、会员满意度及复购口碑负责,驱动私教业务持续增长。
岗位职责 1. 经营目标管理:拆解业绩指标,落地销售与活动方案;监控转化、上课率、续费率等数据,复盘调优,保障目标达成。 2. 团队搭建培养:负责教练招聘、考核、日常管理;带教拓客、体验课、谈单、续费全流程,搭建学习机制,提升专业与销售能力。 3. 会员服务运营:落地体态评估、排课、效果跟进标准化服务;维护重点会员,处理客诉,提升会员粘性、复购与转介绍。 4. 流程规范管控:落地私教SOP,监督课程交付、会员档案、驻场纪律,统一服务标准。
1、本科及以上,2年以上健身私教/销售管理经验,有私教主管/经理经验优先,掌握健身专业知识,具备四大认证。 2、具备数据经营思维,会复盘优化;擅长团队激励与落地执行;可独立上体验课、谈单,能带教团队;重视会员效果与服务口碑。 3、结果导向,对目标负责;正向能带氛围;持续精进专业,专注帮会员拿到训练改变。



