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Specialist im Customer Service (m/w/d) – Deutschsprachig

Nomadify505 open roles

Where
Coimbra, Portugal
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpecialist im Customer Service (m/w/d) – DeutschsprachigNomadify · Coimbra, Portugal
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Nomadify's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: first seen 5 days ago

The posting

Job Title: Specialist im Customer Service (m/w/d) – Deutschsprachig

Location: Portugal

Unternehmensprofil & Position:

Für ein international agierendes Unternehmen mit Standort in Portugal suchen wir ab sofort engagierte deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Customer Care Bereich. In dieser Position agieren Sie als zentraler Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und repräsentieren die Qualitätsstandards unseres Unternehmens. Vorkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich – wir qualifizieren Sie durch ein umfassendes, professionelles Onboarding für Ihre neuen Aufgaben.

Ihr Verantwortungsbereich:

  • Ganzheitliche Betreuung und professionelle Abwicklung eingehender Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Live-Chat).
  • Sicherstellung einer exzellenten Servicequalität sowie eines kundenorientierten, repräsentativen Auftretens bei sämtlichen Interaktionen.
  • Erarbeitung und Bereitstellung präziser, fundierter und lösungsorientierter Informationen für unsere Klienten.
  • Akkurate Dokumentation und systemische Pflege aller Kundeninteraktionen in der internen Datenbank.
  • Konsequente Einhaltung der festgelegten Corporate-Quality-Benchmarks sowie operativer Team-Standards.
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internationalen Fachabteilungen zur Lösungsfindung bei komplexen Sachverhalten.

Ihr Anforderungsprofil:

  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau oder verhandlungssicheres C1-C2 Level.
  • Fundierte Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) für die interne Unternehmenskommunikation.
  • Uneingeschränkte Bereitschaft zur Verlagerung des Lebensmittelpunktes nach Portugal.
  • Eine proaktive, verlässliche Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe.
  • Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit in einem diversen, globalen Unternehmensumfeld.
  • Zwingend erforderlich: EU-Staatsbürgerschaft oder eine aktuell gültige Arbeitserlaubnis für Portugal.

Unser Angebot an Sie:

  • Vergütung: Ein Bruttomonatsgehalt zwischen 975 € und 1200 €.
  • Ein vollständig vergütetes Training sowie ein strukturierter Onboarding-Prozess zur optimalen Einarbeitung.
  • Ein dynamisches, multikulturelles Arbeitsumfeld innerhalb einer global expandierenden Organisation.
  • Hervorragende Perspektiven zur Weiterentwicklung Ihrer kommunikativen und betriebswirtschaftlichen Kompetenzen für Ihre zukünftige Karrierelaufbahn.
  • Relocation Support: Wir stellen ein umfassendes Relocation-Paket zur Unterstützung Ihres Umzugs nach Portugal zur Verfügung. Detaillierte Informationen zu den Leistungen und administrativen Prozessen werden im Rahmen des Auswahlverfahrens besprochen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt in Portugal zu begleiten!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Nomadify's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Nomadify's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Nomadify's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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