Skip to content

Open nowPosted 424 days ago

Dansktalende Assistance Coordinatorer

nordictalent48 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDansktalende Assistance Coordinatorernordictalent
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on nordictalent's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.4%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 13.4%14 days
  5. 34.5%30 days
This job: posted 424 days ago

The posting

Viking Travel Care søger flere dedikerede medarbejdere til at hjælpe nordiske rejsende over hele verden. Har du erfaring fra en alarmcentral til rejseforsikring, rejseassistance eller kundeservice på et callcenter?

Viking Travel Care startede i 2023 som et nyt forretningsområde i Viking Assistance Group. Nu skal vi udvide vores serviceudbud og søger både dig med erfaring fra rejseassistance, men også med relevant erfaring inden for sundhed og kundeservice, som vil være med til at bygge alarmcentralen til "næste niveau".

Vi modtager opkald fra kunder med rejseforsikring, hvor som helst i verden, som har været ude for en skade, sygdom eller ulykke under rejsen. Vi assisterer på de nordiske sprog, og hjælper kunderne så vidt muligt i disse situationer.

Om jobbet

I dit job som Assistance Coordinator er du ofte den første, en kunde taler med, efter der er sket noget. Din opgave er at lytte til kundens behov, indsamle informationer, give svar om forsikringsdækning, oprette en sag i systemet, henvise kunden til læge/klinik, bestille fly og hotel ved behov, samt samarbejde med vores samarbejdspartnere indenfor forsikring og assistance. Det er vigtigt at yde en fremragende kundeservice og at sikre, at kunden får den nødvendige assistance.

Vores alarmcentral er åben 24/7 og vi tager imod henvendelser fra vores kunder på telefon og e-mail. Arbejdstiden er opdelt i forskellige vagter, så vi arbejder dag, aften, nat og weekender.

Måske er du allerede bosat enten på Costa Blanca eller Costa del Sol og ønsker et meningsfuldt job?

Måske har du en drøm om at flytte til de sydlige egne, væk fra regn og kulde?

Vi har stillinger som Assistance Coordinator, Senior Assistance Coordinator og Specialist, som vi inviterer dig til at søge. Vi er også interesserede i andre typer erfaringer fra alarmcentralen for rejseforsikring, du er velkommen til at sende en åben ansøgning og beskrive hvilken type erfaring du har.

Hvem er du?

I dette job kan flere forskellige former for uddannelse og/eller erhvervserfaring være relevante. Din motivation og personlighed er ofte vigtigere end en specifik baggrund. Men når det er sagt, så ved vi af erfaring, at disse kvalifikationer ofte er et godt match:

Erfaring

• Assistancebranchen, alarmcentral for rejseforsikring

• Rejseleder, eller erfaring fra rejser

• Erfaringer fra sundhedsvæsenet

• Forsikring

• Kundeservice / kundecenter

• Andet arbejde med kundekontakt/arbejde med mennesker

Uddannelse

• Turisme

• Medicin/sygeplejer/sundhed

• Jura

• Forsikring

• Internationale studier

• Sprog

Vi ønsker at du:

• Behersker dansk og engelsk flydende i både skrift og tale

• Kan du flere sprog, er det et plus

• Fleksibel og trives i et hektisk miljø

Det er også vigtigt, at:

• Du kan lide at hjælpe mennesker

• Du kommunikerer godt, både i telefon og skriftligt

• Du er struktureret og har god kvalitet i dit arbejde

• Du trives i et hektisk arbejdsmiljø

• Du kan lide at arbejde i et team, men arbejder også godt selvstændigt

• Du har en god arbejdsmoral og er ivrig efter at lære

• Du er positiv, fleksibel og løsningsorienteret

• Du er en erfaren bruger af computersystemer, og lærer hurtigt nye

Arbejdsforhold:

Start: Marts 2026 eller snarest derefter

Beliggenhed: Torrevieja eller Fuengirola, Spanien

Arbejdstid: Rotations-/skiftearbejde med vagter i dag, aften og nat

Vi afholder samtaler løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Viking

Viking Travel Care assisterer rejsende og udstationerede medarbejdere over hele verden på vegne af rejseforsikringsselskaber. Vi koordinerer hjælp til nordiske rejsende og assisterer – via vores globale netværk af medicinske leverandører og samarbejdspartnere – i alt fra mindre rejserelaterede hændelser til komplekse medicinske nødsituationer.

Viking Travel Care er en del af Viking Assistance Group, en førende nordisk aktør inden for vejhjælp, køretøjsrelaterede tjenester og assistance. Viking har kontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsinki, Torrevieja og Fuengirola i Spanien.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against nordictalent's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on nordictalent's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    nordictalent's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.