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Open nowPosted 32 days ago

Head of User Experience (m/w/d)

pixum5 open roles

Where
Köln
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowHead of User Experience (m/w/d)pixum · Köln

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on pixum's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 32 days ago

The posting

Info

Du denkst UX nicht nur als schönes Interface, sondern als strategischen Hebel für begeisternde Produkterlebnisse, zufriedene Kunden und den Erfolg von Pixum? Wir auch! Als Head of UX bei Pixum stärkst du die Nutzerzentrierung im gesamten Unternehmen, bringst die größten Potenziale aus Kundensicht auf unsere Roadmap und entwickelst dabei unser motiviertes und talentiertes UX/UI-Team gezielt weiter. UX hat bei uns Sichtbarkeit bis in die Geschäftsleitung: Dein strategischer Beitrag zählt! Mit diesem gestaltest du unsere unternehmensweiten Prioritäten sowie die Produktentwicklung maßgeblich mit. Dabei baust du auf einer starken Grundlage auf, denn User Research ist bei uns bereits fester Bestandteil der Produktentwicklung. Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dein Portfolio!

Deine Aufgaben

  • UX TEAM LEADERSHIP: Du führst unser UX-Team mit Klarheit und Empathie, setzt klare Ziele und befähigst deine Mitarbeitenden, diese zu erreichen und ihr Potenzial zu entfalten.
  • STRATEGIC ALIGNMENT: Gemeinsam mit unseren Product Ownern entwickelst du eine übergreifende UX- und Product-Design-Strategie. Dabei stellst du sicher, dass sie mit unserer Produktentwicklungs- und Unternehmensstrategie im Einklang steht.
  • USER-CENTRICITY: Du verankerst die Nutzerperspektive nachhaltig in unserer Produktentwicklung und stärkst nutzerzentriertes Denken über Teams und Fachbereiche hinweg.
  • CUSTOMER SATISFACTION: Du machst den Erfolg unserer UX-Arbeit anhand relevanter KPIs messbar und leitest daraus gezielte Verbesserungen ab. Dafür behältst du unter anderem NPS, CSAT, Trustscores und externe Bewertungsportale im Blick und steuerst passende Maßnahmen zur Verbesserung.
  • CROSS-FUNCTIONAL COLLABORATION: Du arbeitest eng mit unserem Produktmanagement, Development, Kundenservice, Marketing und weiteren Stakeholdern zusammen und zeigst dabei dein Händchen, die unterschiedlichen Perspektiven zusammenzubringen. Dieses Alignment nutzt du, um unsere Projekte erfolgreich ins Ziel zu bringen.
  • BEST PRACTICES & INNOVATION: Du etablierst wirkungsvolle UX-Methoden und förderst innovative Ansätze, die unsere Produkterlebnisse kontinuierlich verbessern. Neue Trends und Technologien bewertest du mit Blick auf ihren Mehrwert und integrierst sie gezielt in unsere Arbeitsweise.

Dein Profil

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Führung von UX-/Product-Design-Teams mit und weißt, wie man Mitarbeitende entwickelt, insbesondere durch Coaching, klare Zielsetzung und Performance Management.
  • Du hast bereits gezeigt, dass du unterschiedliche Stakeholder überzeugen und zusammenbringen kannst, auch dort, wo Interessen auseinandergehen. Du kannst anhand konkreter Beispiele belegen, wie du UX-Initiativen durchgesetzt und messbar zum Unternehmenserfolg beigetragen hast.
  • Du bist UXler:in aus Leidenschaft, bringst fundierte Erfahrung im UX-/Product Design sowie umfassende Erfahrung in der digitalen Produktentwicklung mit und verbindest ein ausgeprägtes Gespür für Design und Ästhetik mit psychologischem Verständnis.
  • UX-Prinzipien und User-Centered Design sind für dich nicht nur Methoden, sondern die Grundlage erfolgreicher digitaler Produkte.
  • Der Erfolg unserer Kunden, deines Teams und des Unternehmens liegt dir gleichermaßen am Herzen.
  • Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch. Erfahrung im E-Commerce ist ein Plus, aber kein Muss.

Deine Benefits

  • TEAM: Ein siebenköpfiges Team, das sich riesig auf dich freut!
  • WORK LIFE BALANCE: 30 Tage Urlaub, Mobile Work (zwei Tage pro Woche).
  • ONBOARDING: Gut strukturiert u.a. mit der Pixum Onboarding-Week, Patenprogramm, Einarbeitungs- und Probezeitleitfäden.
  • CULTURE: Wir gestalten Pixum! Das nehmen wir wörtlich, jede:r kann sich einbringen, Projekte und Ideen pitchen, damit sich selbst und Pixum weiterentwickeln.
  • DEVELOPMENT: Interne Schulungsangebote, eigene digitale Learning Plattform & vielseitige Schulungen in unserer Unternehmensgruppe.
  • MOBILITÄT: Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Shared Parking System und individuelles Dienstfahrrad-Leasing.
  • AI FOCUS: Wir nutzen AI, um echten Mehrwert zu schaffen. Für unsere Kunden. Für unsere Teams. Für Pixum. Jedes Jahr veranstalten wir einen AI Day und einen Innovation Day!
  • COFFEE & FOOD LOVE: Bei uns gibt’s High-End Siebträger-Espressomaschinen, breakfast for free daily, Kantine, Pizza‑Ofen, Hofmanns‑Gerichte uvm., zudem bezuschusst Pixum dein Mittagessen.
  • HEALTH: Physiologische Massagen in der Weihnachtszeit, Employee Assistance Programm, sportliche Firmenevents (u.a. B2Run, Köln Marathon) und Zuschuss zu deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
  • GAMING FUN: Kicker, Playstation 5 und Nintendo Switch im Office.
  • KIDS & FAMILY: Bei Betreuungslücken kann Dein Kind einfach mit zu Pixum in unseren Eltern-Kind-Raum kommen. Du erhältst 5 bezahlte Kind-Krank‑Tage und unsere Babytime gibt frischgebackenen Eltern in den ersten 14 Tagen zusätzliche Flexibilität.
  • WHAT ELSE? Corporate Benefits, Aktienprogramm, Vergünstigungen bei Kölner Kooperationspartnern (u.a. Museum Ludwig), Rabatte bei unseren Marken Pixum & artboxONE für dich und deine Freunde, Fotodrucker-Stationen im Office.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung. Vielfalt bereichert unser Team und fördert Innovation. Werde Teil unserer dynamischen und offenen Unternehmenskultur!

Zur besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Dein Kontakt

Isabelle Richter - People Experience Managerin

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against pixum's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on pixum's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    pixum's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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