Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 5 days ago

Kundtjänstmedarbetare

Poolia AB

Where
Trollhättan, Västra Götalands län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundtjänstmedarbetarePoolia AB · Trollhättan, Västra Götalands län, Sweden

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Poolia AB's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.6%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 5 days ago

The posting

Vi söker nu en engagerad, serviceinriktad och lösningsorienterad person till ett spännande konsultuppdrag hos en större organisation. I rollen får du en viktig funktion i den dagliga verksamheten och arbetar med att hjälpa kunder i olika typer av ärenden. Om uppdraget Du kommer att arbeta i en varierad och händelserik miljö där arbetsuppgifterna kan skifta snabbt. Rollen passar dig som trivs med ansvar, kundkontakt och problemlösning och som har förmågan att behålla struktur och lugn även när situationen är oförutsägbar. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Ansvara för felanmälan, där kunder kontaktar energibolaget vid exempelvis strömavbrott.

Hantera till- och frånkopplingar av el för kunder.

Ta emot och hantera felobservationer i elnätet.

Säkerställa att kunder får korrekt information och professionell support.

Samverka med interna och externa kontaktpersoner samt entreprenörer.

Bidra till att utveckla och förbättra arbetssätt och kundsupport.

Medverka i interna projekt och verksamhetsutveckling.

Hantera varierande arbetsuppgifter inom kundservice och support.

Felanmälan är en verksamhet som är öppen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Därför innebär tjänsten skiftarbete. Vi söker dig som Gymnasieutbildning

Har erfarenhet av att arbeta i administrativa system.

Har kunskap inom energiområdet, antingen genom utbildning eller tidigare arbetslivserfarenhet.

Har mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system.

Behärskar svenska och engelska obehindrat, både muntligt och skriftligt.

Är driven, ansvarstagande och van vid att ta egna initiativ.

Har förmåga att prioritera och få saker gjorda även i situationer med högt tempo.

Är flexibel och har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter.

Är kommunikativ och trivs med många interna och externa kontaktytor.

Har god samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande.

Är lösningsorienterad och tycker om att hantera oförutsedda situationer.

Eftersom tjänsten innebär arbete med samhällskritisk verksamhet är uppdraget SUA-klassat, vilket innebär att särskilda säkerhetskrav kan komma att gälla. Meriterande erfarenheter Det är meriterande om du har:

Erfarenhet från energibranschen.

Tidigare erfarenhet från en kundnära roll, exempelvis kundservice eller support.

Erfarenhet av kontakt med kunder och entreprenörer.

Kunskaper i SAP eller liknande administrativa system.

Erfarenhet av att arbeta i verksamheter där driftssäkerhet och snabb problemlösning är centrala delar.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Poolia AB's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Poolia AB's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Poolia AB's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.