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Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar na equipe multidisciplinar de atendimento domiciliar, apoiando a organização das escalas de profissionais, o acompanhamento das demandas operacionais e a comunicação com cooperativas parceiras e familiares, contribuindo para a continuidade e regularidade dos atendimentos.
Principais responsabilidades:
- Elaborar, organizar e atualizar as escalas da equipe multiprofissional, conforme as demandas do atendimento domiciliar.
- Encaminhar solicitações de profissionais às cooperativas parceiras e acompanhar os retornos e prazos.
- Monitorar o preenchimento das escalas, cobrar coberturas e acompanhar pendências até sua resolução.
- Administrar ocorrências relacionadas a faltas, substituições e indisponibilidade de profissionais.
- Manter contato com cooperativas, empresas parceiras e familiares para alinhamentos e resolução de ocorrências.
- Acompanhar visitas não realizadas, cancelamentos e outras situações que possam comprometer a continuidade da assistência.
- Atualizar planilhas, controles e registros, garantindo a organização e a rastreabilidade das informações.
- Apoiar as demais rotinas administrativas e operacionais do setor.
- Ensino médio completo.
- Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Conhecimento do sistema IW (desejável);
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, planejamento e capacidade de gerenciar demandas simultâneas.
- Habilidade para negociação, cobrança de pendências e resolução de problemas.
- Proatividade, agilidade, senso de urgência e responsabilidade.
- Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil dinâmico e resolutivo.
- Vale-transporte;
- Vale-refeição/alimentação;
- TotalPass;
- Day Off de aniversário;
- Plano de saúde Amil;
- Plano odontológico Bradesco.



