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Especialista de Apoyo Psicosocial

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Guatemala
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TITULO DEL PUESTO: Especialista de Apoyo Psicosocial

UBICACION: Santa Cruz de Quiché

OBJETIVO DEL PUESTO:

El/la Especialista de Apoyo Psicosocial será responsable de la identificación, registro y referencia de casos que requieren atención de salud mental y apoyo psicosocial (MHPSS), en articulación con el componente de WASH del proyecto. Asimismo, será responsable de brindar atención psicosocial de primera línea a población afectada, asegurando una respuesta oportuna, ética y centrada en la persona.

El/la titular del puesto deberá llevar un control sistemático de los casos atendidos, incluyendo su documentación, seguimiento y reporte, en estrecha coordinación con las trabajadoras sociales, garantizando una atención integral y articulada. A través de su intervención, contribuirá a la provisión de servicios de apoyo psicosocial de calidad, orientados al bienestar y la protección de niños, niñas, adolescentes y sus familias en contextos de emergencia.

En caso de una situación de emergencia, se espera flexibilidad del titular del puesto para trabajar fuera de su descripción de trabajo habitual y ser capaz de adaptarse a las tareas y horarios requeridos según la necesidad.

AREAS CLAVES DE RESPONSABILIDAD:

  1. Como parte del equipo de respuesta humanitaria, realizar visitas periódicas a las comunidades priorizadas para identificar necesidades de salud mental y apoyo psicosocial (MHPSS) en niños, niñas, adolescentes y sus cuidadores, brindando atención oportuna en contextos de emergencia articulando esfuerzos con el componente de Asistencia Alimentaria y Wash del Proyecto.
  2. Conducir análisis rápidos de necesidades psicosociales a nivel comunitario, contribuyendo a la identificación de factores de riesgo, recursos disponibles y brechas de atención, con el fin de orientar las intervenciones del proyecto.
  3. Proveer Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) y apoyo psicosocial de primera línea a personas afectadas por la emergencia, priorizando casos de bajo y mediano riesgo mediante intervenciones breves, seguras y centradas en la persona.
  4. Elaborar y dar seguimiento a registros de atención y planes de apoyo psicosocial individual, definiendo necesidades, acciones a corto plazo y mecanismos de seguimiento para cada caso.
  5. Trabajar de manera articulada con trabajadoras sociales en la gestión, seguimiento y cierre de casos, asegurando un enfoque integral y coordinado en la atención de la niñez y sus familias.
  6. Identificar y referir casos de alto riesgo o que requieran atención especializada en salud mental a servicios disponibles a nivel local, asegurando la activación de rutas de derivación seguras, confidenciales y el seguimiento correspondiente.
  7. Garantizar que todas las intervenciones se desarrollen bajo principios de confidencialidad, consentimiento informado, enfoque centrado en la persona y “No Hacer Daño”, promoviendo una atención ética y segura.
  8. Facilitar sesiones comunitarias de sensibilización sobre salud mental y bienestar psicosocial, incluyendo la reducción del estigma, el fortalecimiento de redes de apoyo y la promoción del autocuidado, conforme al diseño del proyecto.
  9. Coordinar con el equipo técnico y el diseñador contratado la elaboración y adaptación de materiales de visibilidad (protección y apoyo psicosocial), asegurando que sean técnicamente adecuados, culturalmente pertinentes y accesibles para la población meta.
  10. Desarrollar y adaptar contenidos psicosociales culturalmente pertinentes al contexto local, especialmente para poblaciones indígenas, asegurando un enfoque inclusivo y sensible al contexto.
  11. Fortalecer capacidades de actores comunitarios y personal de primera línea mediante procesos de formación en Primeros Auxilios Psicológicos y principios básicos de apoyo psicosocial en emergencias.
  12. Contribuir a la elaboración de mapeo de servicios, planes de trabajo, reportes técnicos e informes de avance del componente de MHPSS, asegurando la calidad de la información y el cumplimiento de estándares humanitarios. El mapeo de servicio y evaluación de necesidades será elaborado de manera conjuntan con las trabajadoras sociales del proyecto.
  13. Integrar, planificar e implementar actividades bajo los principios de programación segura, velando por el cumplimiento del marco de salvaguarda que abarca las políticas de Salvaguarda de la Niñez, Protección ante el Abuso y la Explotación Sexual y la Política Global Antiacoso; desde su puesto y rol de trabajo, realizando una adecuada evaluación y mitigación del riesgo y trabajando en colaboración con los demás integrantes del equipo.
  14. Informar a través de los distintos canales de reporte preocupaciones e incidentes de salvaguarda dentro de las primeras 24 horas, asumiendo confidencialidad y responsabilidad con la información.

HABILIDADES Y CONDUCTAS (nuestros valores en práctica)

Responsabilidad:

  • Responsabilidad en la toma de decisiones, la gestión eficiente de los recursos, el logro de resultados basados en la mejora para la niñez aplicando los valores de Save the Children.

Ambición:

  • Establece objetivos ambiciosos y desafiantes para uno mismo y el equipo, asume la responsabilidad de su propio desarrollo personal y alienta al equipo a hacer lo mismo
  • Comparte ampliamente la visión personal de Save the Children, involucra y motiva a los demás.
  • Orientado (a) al futuro, piensa estratégicamente y en una escala global.

Colaboración:

  • Desarrolla y mantiene relaciones efectivas, con su propio equipo, colegas, miembros, donantes y socios.
  • Valora la diversidad, la ve como una fuente de fortaleza competitiva
  • Accesible, buen oyente, empático y afable.

Creatividad:

  • Desarrolla y fomenta soluciones nuevas e innovadoras.
  • Reduce la burocracia y fomenta un enfoque emprendedor.

Integridad:

  • Honesto (a), fomenta la apertura y transparente
  • Muestra un excelente juicio consistente

REQUISITOS

  • Licenciatura en Psicología o Salud Mental.
  • Mínimo tres años de experiencia en trabajo con grupos comunitarios y facilitación de procesos participativos, preferiblemente en contextos humanitarios o de desarrollo.
  • Experiencia comprobada en la provisión de apoyo psicosocial (MHPSS) y acompañamiento a poblaciones en situación de vulnerabilidad.
  • Habilidades para la facilitación de procesos de capacitación y fortalecimiento de capacidades (mentoría) a actores comunitarios y personal de primera línea.
  • Alta capacidad de organización, planificación y priorización de tareas en contextos de emergencia.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para trabajar en entornos multiculturales.
  • Conocimiento y experiencia en articulación de redes comunitarias y coordinación interinstitucional.
  • Indispensable que maneje vehículo de dos y cuatro ruedas y poseer licencia vigente
  • Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a contextos dinámicos.
  • Manejo de herramientas informáticas, incluyendo Microsoft Word, Excel y PowerPoint

EXPERIENCIA Y CUALIDADES

  • Experiencia comprobada en procesos de acompañamiento y apoyo psicosocial (MHPSS) con niñas, niños y adolescentes en contextos de vulnerabilidad.
  • Sólido conocimiento y experiencia en equidad de género y prevención y respuesta a la violencia basada en género (VBG).
  • Conocimiento de marcos normativos y legislación en materia de protección de la niñez.
  • Experiencia comprobada en derechos humanos y derechos de la niñez, con capacidad para desarrollar respuestas institucionales basadas en un enfoque de derechos para poblaciones vulnerables.
  • Conocimiento del contexto y de la situación de niñas, niños y adolescentes en contextos de emergencia.
  • Al menos tres años de experiencia en la implementación de proyectos de desarrollo social y/o acción humanitaria.

Responsabilidades adicionales al puesto

  • Desarrollar procesos de sensibilización comunitaria sobre riesgos de protección en contextos de emergencia, incluyendo violencia contra la niñez y violencia basada en género, así como las rutas de acceso a servicios de apoyo disponibles en la comunidad.
  • Contribuir a la documentación de experiencias, lecciones aprendidas y buenas prácticas en la implementación de intervenciones de apoyo psicosocial y protección de la niñez, aportando a la mejora continua del modelo de intervención.
  • Apoyar en la generación de insumos técnicos que fortalezcan los enfoques de protección, salud mental y apoyo psicosocial (MHPSS) dentro del proyecto.
  • Otras responsabilidades que le sean asignadas por su supervisor inmediato, en función de las necesidades del proyecto.
  • Las funciones y responsabilidades anteriormente descritas no son exhaustivas, por lo que la persona en el puesto podrá asumir otras tareas adicionales acordes a su perfil, experiencia y a las demandas del contexto humanitario.

DOCUMENTOS INDISPENSABLES:

  • CV actualizado
  • DPI de ambos lados
  • Certificado RENAS actualizado
  • Antecedentes penales y policiacos actualizados.
  • (Documentos en un solo PDF y CV aparte.)

IMPORTANTE: Si no cumple con los requisitos indicados previamente, no será tomado en cuenta en la postulación.

Save the Children considera que sus principios y políticas de salvaguarda tienen gran importancia y se compromete con procedimientos rigurosos para garantizar que todo nuestro personal y programas sean seguros, especialmente para la niñez. Por lo tanto, todos los candidatos estarán sujetos a estrictas verificaciones internas y externas. Se anima a candidatos y candidatas interesadas, mayores de 18 años, de pueblos indígenas, mujeres y personas con discapacidades a postularse.

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