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Open nowPosted 23 days ago

Assistant Formateur ERP (H/F)

Soprema Group240 open roles

Where
STRASBOURG, GRAND EST, France
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistant Formateur ERP (H/F)Soprema Group · STRASBOURG, GRAND EST, France

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Soprema Group's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Soprema Group postings stay open a median of 13 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 23 days ago

Soprema Group median: 13 days open

The posting

Job Description

Rattaché au Directeur Informatique du Pôle Industrie Europe, vous êtes en charge de l’assistance et de la formation aux utilisateurs à notre ERP .

Au quotidien, vous interviendrez à la fois dans l’assistance quotidienne des utilisateurs, la formation à distance ou sur site, la création et publication de supports pédagogiques et l’accompagnement des équipes lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux processus. Vous serez le relais entre les utilisateurs, les équipes métiers, l’administration de l’ERP et, le cas échéant, l’éditeur ou l’intégrateur du logiciel.

Quelles seront vos principales missions ?

  • Assistance aux utilisateurs : Assurer le support fonctionnel des utilisateurs de l’ERP en répondant à leurs demandes, en les accompagnant dans leurs activités quotidiennes et en veillant au suivi et à la résolution des incidents afin de garantir une utilisation optimale de l’outil.
  • Formation des utilisateurs : Préparer et animer des formations adaptées aux différents profils d’utilisateurs, accompagner la prise en main des nouveaux collaborateurs et faciliter l’adoption des évolutions et nouvelles fonctionnalités de l’ERP.
  • Création de supports pédagogiques : Concevoir et maintenir à jour la documentation utilisateur (guides, procédures, fiches pratiques, tutoriels) afin de favoriser l’autonomie des utilisateurs et de capitaliser les bonnes pratiques.
  • Accompagnement des évolutions de l’ERP : Participer à l’amélioration continue de l’ERP en recueillant les besoins des utilisateurs, en contribuant aux phases de test et en accompagnant le déploiement des nouvelles fonctionnalités.
  • Administration fonctionnelle : Contribuer à l’administration fonctionnelle de l’ERP à travers la gestion des accès, le paramétrage de certains modules, le contrôle de la qualité des données et la veille sur les évolutions de la solution.

Ce que nous recherchons chez notre futur Assistant Formateur ERP (H/F) ?

Formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans les domaines suivants :

  • Informatique / systèmes d’information ;
  • Gestion / administration des entreprises ;
  • Achats-Ventes, Stocks, Logistique ;
  • Management des systèmes d’information ;
  • ou expérience professionnelle équivalente.

Une expérience métier dans un environnement utilisant un ERP constitue un atout important.

La maitrise de l’anglais est impérative car le support couvre la zone Europe

Compétences techniques

  • Bonne maîtrise de l’environnement informatique.
  • Bonne connaissance ou capacité à apprendre rapidement un ERP.
  • Compréhension des processus métiers de l’entreprise.
  • Maîtrise des outils bureautiques.
  • Capacité à analyser et résoudre des problèmes fonctionnels.
  • Capacité à rédiger des procédures et supports utilisateurs.
  • Une connaissance des bases de données, du reporting ou des outils BI constitue un plus.

Compétences pédagogiques

  • Capacité à expliquer simplement des fonctionnalités parfois complexes.
  • Adaptation du discours au niveau des utilisateurs.
  • Aptitude à animer des formations individuelles ou collectives.
  • Capacité à construire une progression pédagogique.
  • Écoute et accompagnement des utilisateurs.

Qualités personnelles

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Bon relationnel, pédagogie et patience
  • Sens du service et de l'écoute
  • Organisation et rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Goût pour le travail en équipe.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément

Poste à pourvoir en CDI

Statut cadre - 40h/semaine en présentiel

Rémunération brute en fonction du profil sur une base de 13.3 mois (treizième mois et prime de vacances)

About Us

SOPREMA, groupe industriel familial français de dimension internationale (5,14 milliards d'euros de CA et plus de 12 000 collaborateurs en 2024), acteur incontournable dans la création, la fabrication et la vente de matériaux pour l’enveloppe du bâtiment, principalement dans les secteurs de l’étanchéité et l’isolation.

Nous proposons des solutions de haute technologie et éco-responsables qui répondent aux problématiques liées au monde de la construction.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Soprema Group's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Soprema Group's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Soprema Group's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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