Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowFirst seen 5 days ago

Medewerker Bijzonder Beheer

The Preferred Supplier237 open roles

Where
Eindhoven, North Brabant, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowMedewerker Bijzonder BeheerThe Preferred Supplier · Eindhoven, North Brabant, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on The Preferred Supplier's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: first seen 5 days ago

The posting

Functieomschrijving

Voor Rabobank in Eindhoven zijn we op zoek naar meerdere Medewerkers Bijzonder Beheer Betalen Particulier.

Job Description

Stel je eens voor… dat jij als Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren Betalen klanten met financiële stress op een eenduidige, transparante en passende wijze kan ondersteunen. Je zet jouw persoonlijke vaardigheden in om klanten te helpen inzicht te krijgen in hun financiële situatie. Jij kan dit verschil maken door als Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren Betalen door de juiste vragen te stellen en zo met de klant tot de beste oplossingen te komen. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken.

Rabobank ontvangt een signalement wanneer een klant na 40 dagen nog altijd in financiële stress verkeerd. Aan jou de taak om middels verschillende gesprekstechnieken de klant een passende oplossing te bieden. In deze rol heb je dus rechtstreeks contact met de klant of diens bewindvoerder. Jouw gesprektechnieken zorgen ervoor dat jullie samen tot een oplossing komen. De functie bestaat voor 70% uit (inhoudelijk) klantcontact en 30% administratief werk waarbij je gemaakte afspraken logt en dossiers up to date houdt. Soms werkt een klant niet mee en vinden jullie geen passende oplossing. Dan wordt het dossier doorgezet naar team Incasso.

Jouw rol is belangrijk en impactvol. Omdat je middels tools ook een betalingsregeling mag treffen is het een vereiste dat je over een WFT Basis beschikt. Deze dien je binnen 3 maanden te behalen indien je deze nog niet hebt.

Doordat er een implementatie van een nieuw systeem plaatsvindt zijn er extra collega’s nodig. Het is belangrijk dat de nieuwe collega in een wisselende omgeving kan werken en zich flexibel opstelt.

Impact creëren

• Je signaleert en beheert betaalrekeningen die niet voldoen aan de product voorwaarden van de Rabobank;

• Je signaleert potentiële problemen en bespreekt deze met de klant om de oorzaak te achterhalen en te komen tot een passende, duurzame oplossing;

• Je overlegt met de klant om tot aangepaste of nieuwe betaalregelingen te komen;

• Je verwerkt betalingsregelingen en legt deze vast in de systemen;

• Je initieert vervolgstappen wanneer klanten zich niet houden aan de gemaakte afspraken.

Met elkaar

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Particulieren Betalen bundelt de krachten om particuliere klanten te helpen met het oplossen van betalingsproblemen. Het doel is om klanten met schulden een zorgeloos perspectief te bieden. Met jou erbij als Medeweker Bijzonder Beheer Particulieren Betalen binnen de afdeling Bijzonder Beheer staat de teller van het team waar je in gaat werken op 15 diverse collega’s.

Benieuwd hoe het werken bij Rabobank Bijzonder Beheer er uitziet? Bekijk het filmpje: https://youtu.be/oiTdlRYGPXc

Met jouw talenten

Dat klantgerichtheid, overtuigingskracht en empathisch vermogen onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Bijzonder Beheer Particulieren Betalen, is logisch. Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling. Daarbovenop is het belangrijk dat je je in onderstaande checklist herkent:

• Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;

• Minimaal 1-3 jaar werkervaring waarbij (telefonisch) klantcontact heel belangrijk is;

• Beschikbaarheid voor 6 maanden met kans op verlenging;

• Ervaring met Bijzonder Beheer is een grote pré;

• In bezit van WFT Basis (of bereid deze binnen 3 maanden na start te behalen);

• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;

• Je bent de eerste 4 weken 32 uur beschikbaar voor het volgen van de training waarbij je de systemen leert kennen, klantdossiers leert lezen en bewerken en uiteraard alle gesprekstechnieken onder de knie krijgt;

• Specialist in je vakgebied of je wilt dat graag worden. Je bent in ieder geval nieuwsgierig en gericht op ontwikkeling;

• Je bent beschikbaar voor minimaal 28 uur, van maandag tot donderdag van 08:30-19:00 en vrijdag van 08:30-17:00. Een keer in de twee weken werk je tot 19:00 uur in de avond;

• Vrijdag is een verplichte werkdag.

Ophalen Laptop: 06/05/2022

Startdatum: 09/05/2022

Einddatum opdracht: 31/12/2022 met optie tot verlenging

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against The Preferred Supplier's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on The Preferred Supplier's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    The Preferred Supplier's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.