Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 4 days ago

Front Office Manager

thehospitalityrecruiters58 open roles

Pay
€2,900 – €3,600 a month
Where
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFront Office Managerthehospitalityrecruiters · Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on thehospitalityrecruiters's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 4 days ago

The posting

Hotel Arena zoekt een Front Office Manager met energie, overzicht en liefde voor Amsterdam.

Hotel Arena is geen standaard hotel. We zitten midden in het Oosterpark, in een monumentaal pand met een rijke geschiedenis en een nieuwe toekomst. Een plek waar hotelgasten, Amsterdammers, makers, ondernemers en buurtbewoners samenkomen om te slapen, eten, werken, borrelen en beleven.

We bouwen aan een Hotel Arena dat weer voelt als een plek voor en door Amsterdammers. Lokaler, creatiever, gastvrijer en met meer verbinding met de stad. Daar hoort een Front Office bij die niet alleen soepel draait, maar ook echt het visitekaartje is van het hotel.

Daarom zoeken wij een Front Office Manager die rust brengt in de operatie, het team sterker maakt en elke gast het gevoel geeft dat ze op een bijzondere plek zijn aangekomen.

Wat ga je doen?

Als Front Office Manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de Front Office. Jij zorgt dat alles klopt: van een warme check-in tot een soepel vertrek, van duidelijke overdrachten tot een team dat weet waar het mee bezig is.

Je bent zichtbaar op de vloer, coacht je team en bewaakt de kwaliteit van onze service. Je schakelt makkelijk met Housekeeping, Reservations, F&B, Events en Maintenance, want bij Hotel Arena doen we het samen.

Je houdt overzicht, ook als de dag anders loopt dan gepland. Je denkt vooruit, lost problemen op voordat ze groter worden en zorgt dat de Front Office een plek is waar gasten én collega’s graag komen.

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor onder andere:

  • het aansturen, coachen en motiveren van het Front Office team;
  • het bewaken van de gastbeleving vanaf aankomst tot vertrek;
  • het optimaliseren van procedures, werkprocessen en overdrachten;
  • het maken en bewaken van roosters;
  • het trainen en begeleiden van nieuwe collega’s;
  • het samenwerken met andere afdelingen om de operatie soepel te laten verlopen;
  • het signaleren van commerciële kansen, zoals upselling en guest experience;
  • het omgaan met klachten en bijzondere gastverzoeken op een professionele manier;
  • het bewaken van kwaliteit, service en uitstraling van de Front Office.

Wat maakt jou succesvol in deze rol?

Jij bent een natuurlijke leider met hospitality in je DNA. Je bent gastvrij, scherp en benaderbaar. Je weet wanneer je moet sturen, wanneer je moet coachen en wanneer je gewoon zelf even moet bijspringen.

Je voelt je thuis in Amsterdam of hebt in ieder geval een sterke binding met de stad. Je vindt het leuk om gasten niet alleen een kamer te geven, maar ook een gevoel van plek: waar ze zijn, wat er gebeurt en waarom Hotel Arena bijzonder is.

Daarnaast breng je mee:

  • ervaring in een leidinggevende Front Office functie binnen hotel of hospitality;
  • een sterk gevoel voor gastvrijheid en kwaliteit;
  • goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
  • overzicht, structuur en een hands-on mentaliteit;
  • ervaring met roosters, teamplanning en operationele aansturing;
  • het vermogen om een team mee te nemen, te trainen en beter te maken;
  • flexibiliteit, energie en zin om mee te bouwen aan een hotel in ontwikkeling.

Wat krijg jij ervoor terug?

Werken bij Hotel Arena betekent werken op een van de meest bijzondere plekken van Amsterdam. Een monumentaal pand, midden in het Oosterpark, met een team dat samen bouwt aan een nieuwe fase.

Wij bieden:

  • een afwisselende leidinggevende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
  • een bijzondere werkplek in een monumentaal hotel in Amsterdam-Oost;
  • de kans om mee te bouwen aan de nieuwe koers van Hotel Arena;
  • een dynamische omgeving met hotelgasten, locals, events, restaurant en creatieve samenwerkingen;
  • een betrokken team met korte lijnen;
  • ruimte om processen te verbeteren en je team verder te ontwikkelen;
  • salaris en arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring en de functie.

Over Hotel Arena

Hotel Arena is gevestigd in een monumentaal pand aan het Oosterpark. Een plek met geschiedenis, karakter en ruimte voor vernieuwing. We willen meer zijn dan een hotel: een levendige plek voor Amsterdam, waar gasten en locals elkaar ontmoeten.

Van hotelkamers tot restaurant, van events tot kunst en muziek: Hotel Arena is continu in beweging. En daar hebben we mensen voor nodig die vooruit willen, verantwoordelijkheid nemen en gastvrijheid op een eigen, oprechte manier neerzetten.

Solliciteren

Zie jij jezelf als de Front Office Manager die ons team verder brengt en onze gasten het gevoel geeft dat ze écht welkom zijn?

Dan maken we graag kennis met je.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against thehospitalityrecruiters's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on thehospitalityrecruiters's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    thehospitalityrecruiters's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.