The posting
Onze klant is gelegen in Genk
Jobomschrijving
We gaan op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die het salesteam ondersteunt en mee zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van klantenbestellingen. Jouw takenpakket bestaat uit het volgende:
- Je verwerkt offertes en bestellingen en zorgt dat alle gegevens correct in het systeem worden geregistreerd.
- Je onderhoudt klantencontact via telefoon en e-mail
- Je beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen en producten.
- Je ondersteunt de accountmanagers bij de dagelijkse commerciële en administratieve opvolging.
- Je stemt leveringen af met de logistieke afdeling en zorgt ervoor dat alles tijdig in gereedheid wordt gebracht voor een correcte uitlevering.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten, waaronder finance en logistiek
Je hoeft niet vanaf dag één alle materialen en producten te kennen. Je krijgt de tijd om het assortiment stap voor stap te leren kennen en groeit zo verder in je rol
Ben jij commercieel ingesteld, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit tevreden klanten en een vlotte administratieve opvolging? Vind je het fijn om verschillende afdelingen met elkaar te verbinden en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen op wieltjes loopt? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou
We zoeken voor deze functie als Commerciel Medewerker Binnendienst vooral iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, klantgericht werkt en het overzicht weet te bewaren. Verder mikken we op het volgende:
- Je hebt minstens 1-2 jaar stabiele ervaring in een gelijkaardige functie
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring of affiniteit met de metaal- of staalsector is een groot pluspunt
- Ervaring met een ERP-systeem, bij voorkeur Microsoft Dynamics AX, is een pluspunt.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, zeker bij het invoeren en opvolgen van bestellingen.
- Je bent klantgericht, denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief.
- Telefonisch contact opnemen met klanten of interne diensten schrikt je niet af.
- Je kan vlot overweg met courante computertoepassingen



