Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 517 days ago

Help Desk h.24

vargroupspa-173583254972 open roles

Where
Bologna, Italy
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowHelp Desk h.24vargroupspa-1735832549 · Bologna, Italy

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on vargroupspa-1735832549's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 517 days ago

The posting

Help Desk H24

Supporta utenti e infrastrutture IT garantendo continuità operativa in un servizio attivo 24/7! Vuoi entrare nel mondo IT e crescere in un contesto strutturato e dinamico? Continua a leggere!

Stiamo cercando una persona per il ruolo di Help Desk H24 per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese 🚀

📍 Sede: Bologna – Via Larga 31 🕒 Modalità: In presenza, turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi) 📄 Contratto: Tempo determinato (6 o 12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio, part time 30h settimanali o full time 40h settimanali 💰 Pacchetto retributivo: RAL €17.400 (part time); €23.313,36 (full time)| maggiorazioni turni | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg

Chi siamo

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi.

Se vuoi entrare in un contesto dinamico e iniziare un percorso di crescita in ambito IT, potresti essere nel posto giusto 🚀

Cosa farai

Entrerai a far parte del Digital Operation Center, occupandoti del supporto tecnico agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro.

• Fornirai supporto tecnico e applicativo da remoto agli utenti • Gestirai ticket, richieste e segnalazioni rispettando gli SLA • Installerai e aggiornerai software su PC, notebook e dispositivi • Effettuerai diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche • Contribuirai alla gestione delle postazioni di lavoro e degli ambienti IT • Collaborerai con i team interni per la risoluzione delle criticità

Potresti essere la persona giusta se

✔️ Sei disponibile a lavorare su turni H24 ✔️ Hai interesse per il mondo IT e il supporto tecnico ✔️ Sei preciso/a e orientato/a al servizio ✔️ Ti piace lavorare in team e imparare

Competenze richieste

• Conoscenza di base di sistemi Windows e pacchetto Office • Familiarità con Active Directory e gestione utenti • Conoscenza base di hardware e gestione postazioni di lavoro • Esperienza o familiarità con O365 e file server • Buona conoscenza della lingua inglese • Diploma tecnico o laurea in ambito informatico

➕ Nice to have

• Conoscenza base di networking • Familiarità con sistemi operativi macOS e Linux • Esperienza, anche breve, in contesti help desk o service desk

Cosa troverai da noi

🔵 Organizzazione aperta e responsabilità distribuite In Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali. Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.

È un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto.

Se cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!

💡 Innovazione Idee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.

📈 Crescita e formazione Potrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo. La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te.

🌈 Inclusione Crediamo nell’unicità di ogni persona come valore. Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale.

Parità di accesso e accomodamenti: Durante il processo di selezione e nello svolgimento dell’attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità.

👉 Vuoi portare il tuo contributo? Candidati!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against vargroupspa-1735832549's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on vargroupspa-1735832549's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    vargroupspa-1735832549's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.