The posting
Een toonaangevende automotive organisatie in Paramaribo zoekt een Service Advisor voor de avonddienst. De Service Advisor is de schakel tussen de klant en de werkplaats: hij of zij beoordeelt voertuigklachten, adviseert over onderhoud en reparaties, stelt offertes op, coordineert werkorders en zorgt voor een professionele klantcommunicatie en warme dienstoverdracht.
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Voertuigklachten beoordelen en klanten adviseren over onderhoud en reparaties.
- Offertes opstellen en werkorders coordineren.
- Klanten proactief informeren over de voortgang van hun voertuig.
- Klachten professioneel afhandelen.
- Service- en garantieadministratie bijhouden.
- Openstaande werkzaamheden overdragen aan de volgende dienst.
- Mbo-plus of hbo-opleiding, of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau.
- Goede kennis van autotechniek.
- 2 tot 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een klantgerichte rol.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Goed in plannen, organiseren en problemen oplossen.
- Vaardig met MS Office en Outlook; ervaring met een automotive managementsysteem is een pré.
- Klantgericht, proactief en bestand tegen werkdruk.
- Beschikbaar voor de avonddienst: 14:00 tot 22:00.
ARBEIDSVOORWAARDEN
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Dynamische werkomgeving in de automotive sector.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
SOLLICITATIEPROCEDURE
Gebruik de solliciteren knop en stuur uw cv en motivatiebrief



