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【职责描述】 1.质量信息收集与监控:从市场、售后、生产等环节接收质量信息,如客诉、故障、退货数据,并持续监控动态变化。 2.数据分析与趋势研判:汇总整理信息,分析质量趋势,识别异常指标和重点问题,输出分析报告。 3.问题闭环与改进推动:将问题传递至源流改善岗或相关部门,跟踪整改立项与进度,组织跨部门协同解决,并验证改进效果。 4.质量报告与归档:撰写市场质量报告、质量情报汇总,整理归档资料,为管理层决策提供依据。 5.横展及管理改进: 定期拉通市场、厂内、新车的问题横展,主动结合统计分析,识别共性课题和问题,通过专项推进质量保证能力提升。
【任职要求】 1. 学历与经验要求 学历背景:本科及以上学历,优先考虑质量管理、工业工程、机械工程、环境工程等相关专业。 工作经验:整车制造行业体系相关工作经验优先(如体系管理、质量问题管理、制造过程审核等)。 2. 核心专业能力要求 ①了解ISO 9001质量管理、IATF 16949主流管理体系标准,了解标准条款的解读与落地逻辑。 ②了解整车制造冲、焊、涂、总四大工艺,熟悉各过程的品质特性,能够基于问题快速锁定关联薄弱过程。 ③熟悉产品设计、工艺开发的流程,熟悉产品设计与制造过程工艺管理的设计要点及管理风险管控方法。 ④有现场制造过程审核、工艺纪律管理、内审、过程质量管理的经验,有过项目/重点指标问题拉动会议的组织经验。 3. 通用与软技能要求: ①熟悉整车产品开发、工艺设计的项目管理要求及过程风险防控措施。 ②能与各部门高效对接,推动过程质量管理风险点的改进等工作。 ③熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT、飞书等)。



