The posting
1、负责小组交付管理,个人及小组业绩达成第一责任人; 2、负责小组成员的日常管理、带教,培养优秀交付专员团队; 3、建立良好的客户关系,为客户提供极致的服务和方案,完成车辆交付; 4、协助团队解决客户疑虑,提高客户满意度; 5、优化工作流程,提高工作绩效,保证团队高效运转。
任职要求: 1、大专及本科以上学历优先; 2、具有零售类/教培类/新能源汽车/高端汽车品牌服务经验优先 ; 3、较强的进取心和自驱力,强烈的成就导向,能自我激励及激励团队; 4、较强的过程管理及交付数据分析能力,能依托数据改进团队日常工作行为和方向; 5、较强的沟通谈判能力,与内部、跨部门团队及客户有效沟通,复杂客诉处理能力; 6、2年以上驾龄且无不良行驶记录。



