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一、流程优化 1、信息传达落地:负责总部与门店双向信息同步,传达各类营运政策、流程、通知,跟进工作落地执行。 2、运营管控:熟悉门店运营模式及QSC营运规范,汇总门店运营数据、问题及诉求,配合团队推进标准落地与问题整改,做好运营支持工作。 3、流程优化:梳理跨部门协作流程,梳理运营堵点,搭建标准化体系,持续提升整体运营效率。 二、活动会务统筹 1、活动统筹:负责内部营销活动后台统筹,跟进各类线上、节假日活动落地进度,汇总数据、完成复盘,保障活动高效闭环。 2、会议管理:负责营运周会、月度会议组织,输出会议纪要,拆解、督办各项工作任务,保障运营事务闭环落地。 三、运营赋能 1、运营赋能:聚焦门店运营提质,协助搭建分级运营管理体系,针对各类运营痛点输出落地解决方案。 2、培训赋能:结合门店运营需求,协助整理培训资料、梳理课程体系,配合开展内部赋能,提升门店整体运营水平。
1、大专及以上学历,5年以上行政协调、运营支持、项目管理相关工作经验,有连锁、加盟门店运营经验或餐饮、零售行业背景者优先。 2、了解门店运营逻辑为佳,熟悉门店营运流程、QSC标准、活动落地、数据监控,具备后台统筹、问题梳理、方案优化经验者为加分。 3、具备优秀的跨部门沟通、资源协调与事务推进能力,工作主动自觉、责任心强,能够自主推进各项运营事务落地闭环,适配团队快节奏工作模式。 4、执行力突出,擅长多任务统筹管理,工作细致严谨、乐于复盘总结,具备基础的数据整理及门店运营问题分析能力。 5、熟练操作Excel、PPT、飞书等办公及协同工具,具备基础数据分析思维,愿意长期深耕门店运营赋能相关工作者优先。



