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1. 需求统筹与全周期管理 作为公司内部所有设计需求的统一入口与最终收口,建立并维护需求提报机制;对需求进行合理性评估、分级分类与优先级打标,将模糊的业务意图转化为清晰的设计任务书;严格把控需求变更流程,避免碎片化需求消耗核心产能,确保需求有序进入设计管线。 2. 资源协调与项目交付管控 作为连接业务端与设计端的核心枢纽,平衡各方预期,协调排期冲突,推动需求合并或替代方案落地;制定项目SLA时间表,全程跟进进度,在关键节点组织评审,确保交付物符合品牌VI规范及业务场景落地效果,对最终交付质量负责。 3. 效能提升与知识资产沉淀 建立内部满意度评价机制,通过复盘反馈持续优化服务流程;负责项目源文件归档与设计素材库/通用模板库建设,提升高频需求的复用效率,降低团队重复劳动成本。
1. 本科及以上,设计类、市场营销、管理类相关专业,硕士优先。 2. 5年以上项目管理或客户服务经验;沟通能力强,熟悉多部门协作机制者优先。 3. 精通项目管理全流程,熟练使用飞书多维表格、Jira等协作工具;具备基本审美与视觉判断能力。



