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1. 售前技术对接:配合销售挖掘北美客户业务痛点与技术指标,开展需求调研、场景评估,输出方案架构、部署拓扑、技术约束、风险评估。 2. 方案与材料输出:独立编写英文技术方案书、报价技术附件、演示脚本、测试方案;制作 Demo/POC 验证计划,支撑客户技术评审。 3. POC 与技术宣讲:负责客户线上 / 线下技术宣讲、Demo 演示、POC 测试方案设计与过程技术支持,解答客户技术疑问,推动 POC 顺利通过。 4. 需求与竞品分析:收集客户需求、行业标准、竞品信息,同步给到产品团队,参与产品北美本地化功能规划。 5. 跨团队协同:和国内研发、交付团队对齐方案边界,把确认后的方案移交交付团队,同步方案约束与客户特殊要求,保障方案落地一致性。 6. 知识库沉淀:沉淀行业方案模板、常见客户 FAQ、场景白皮书,赋能销售和渠道伙伴。
1. 本科及以上,机械、自动化、电子、计算机、机器人工程相关专业;机器人、移动平台、自动化项目 / 竞赛 / 实习优先;境外全日制本科学历可接受。 2. 英语流利,可独立完成英文技术沟通、撰写英文方案文档、面向海外客户做技术汇报。 3. 基础技术储备:了解 Ubuntu/Linux、ROS 优先;熟悉机电系统、机器人基础原理,看得懂硬件与软件接口约束。 4. 优秀逻辑拆解能力、客户沟通表达能力,擅长把复杂技术转化为客户易懂的业务价值。 5. 可接受北美区域短期出差(客户拜访、POC 现场支持),抗压,自驱,擅长跨团队协作。



