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团队介绍:小荷健康是字节跳动旗下的医疗健康品牌,我们致力于利用大模型技术,探索医疗健康服务的新范式,孵化了“小荷AI医生”app,为用户提供专业的健康咨询服务。小荷健康拥有专业的医学和互联网产研团队,认真探索AI医疗。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
1、参与线上问诊业务的全流程运营支持,包括问诊接诊监控、服务质量抽查与异常问题反馈处理; 2、协助处方相关业务的运营工作,包括处方流程支持、处方数据整理与统计; 3、支持医生社群运营,负责社群日常维护、内容发布,协助提升医生活跃度与参与度; 4、协助收集、整理运营数据,输出基础数据报表和分析。
1、本科及以上学历在读,医学、药学等相关专业优先; 2、每周至少到岗4天,对医疗行业有兴趣; 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够耐心、细致地与医生及患者沟通; 4、熟练使用Office办公软件,能用Excel进行基础数据处理者优先; 5、有社群运营、用户运营或医疗健康领域实习经验者优先。



