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Deine Aufgaben
ÜBER DIE ROLLE Das Growth-Team ist in unserem Bereich Growth & Commercialization bei Checkmk angesiedelt. Es verantwortet, wie Trial-Nutzer, Open-Source-Nutzer und bestehende Kunden konvertieren, bei Checkmk bleiben und expandieren. Während Marketing die Nachfrage generiert, wandelt Growth diese in Zusammenarbeit mit Sales und Product über Sales Led Growth (SLG) und Product Led Growth (PLG) in Umsatz um. Die Rolle berichtet an den VP of Growth and Commercialization.
Dies ist eine Player-Coach-Rolle. Du bist die erste Leitung dieses Teams und verantwortest dessen Umsatz- und Conversion-Ziele. Du bestimmst die Wachstumsstrategie und entwickelst das Team, und du führst die Experimente und Programme mit der größten Wirkung sowohl eigenständig als auch gemeinsam mit dem Team durch.
WAS DU TUN WIRST Das Team führen und entwickeln
- Du führst und coachst ein Team von Growth- und Community-Spezialisten, einschließlich erfahrener Senior Individual Contributors, die Experten auf ihrem Gebiet sind.
- Du etablierst den Arbeitsrhythmus des Teams: ein Experimente-Backlog, wöchentliche Reviews und klare Prioritäten.
- Du gibst regelmäßiges, spezifisches Feedback und erstellst individuelle Entwicklungspläne.
Kommerziellen Erfolg und Wachstum vorantreiben
- Finde und erstelle Growth Loops durch schnelles Experimentieren und Deployment, um kontinuierlich zu testen und zu iterieren.
- Du verantwortest das Umsatzziel für die Self-Service-Conversion und die dadurch entstehende Pipeline für den Vertrieb – von Test- und Open-Source-Nutzern bis hin zu zahlenden Kunden.
- Du verantwortest den Expansionsumsatz aus Customer-Lifecycle-Programmen sowie den Beitrag des Teams zur Net Revenue Retention.
- Du entwickelst und pflegst das Growth-Modell: woher der Umsatz kommt, welche Hebel ihn beeinflussen und welchen Wert jedes Experiment hat.
- Du berichtest der Führungsebene über die Fortschritte im Vergleich zu den Zielen und entscheidest, worin das Team als Nächstes investiert.
Product-Led Growth
- Du verantwortest die Conversion-Strategie über alle Conversion-Flächen hinweg, im Produkt und außerhalb davon.
- Du verbesserst die Aktivierung, das Onboarding und die Trial-to-Paid-Conversion während und nach der Testphase.
- Du steigerst die Conversion unserer Open-Source-Nutzerbasis zu kostenpflichtigen Editionen über Upgrade-Pfade innerhalb und außerhalb des Produkts.
- Du treibst das Self-Service-Wachstum von Checkmk Cloud voran.
- Du verfasst Hypothesen und Spezifikationen für Conversion-Flächen und definierst die Produkt-Instrumentierung. Das Produktteam setzt sie um, und RevOps betreibt den Daten-Stack.
- Du leitest Community- und Ökosystem-Programme, einschließlich unserer Academic Alliance, als langfristige Quelle für Nutzer und Kunden.
Sales-Led Growth und Expansion
- Du entwickelst Customer-Lifecycle-Programme für Retention, Upselling, Cross-Selling und Expansion in unserer installierten Basis, beispielsweise für neue Add-ons und KI-Funktionen.
- Du gestaltest Product-Led Sales Handoffs: welche Nutzungs- und Intent-Signale den Vertriebskontakt auslösen und wie Accounts zwischen Self-Service und Vertrieb übergeben werden.
- Du definierst gemeinsam mit dem Vertrieb und den anderen Go-to-Market-Teams Sales Motions, Plays und Wachstumshebel.
- Du führst Win/Loss- und Churn-Analysen durch und lässt die Ergebnisse in die Produkt-, Pricing- und Vertriebsplanung einfließen.
Packe selbst mit an
- Du konzipierst, startest und analysierst Experimente selbst – von der Hypothese bis zum Readout.
- Du erstellst deine eigenen Analysen in -Analytics-Tools s und präsentierst die Ergebnisse der Führungsebene.
Dein Profil
- 7 oder mehr Jahre Erfahrung in den Bereichen Growth Product Management, Product-Led Growth, Lifecycle oder Technical Revenue in B2B-Software.
- Erfahrung mit dem Betrieb eines Dual Funnels: Self-Service-Conversion parallel zu Product-Led Sales Handoffs an ein Vertriebsteam.
- Nachweisbare Erfolge bei der Steigerung von Trial-, Freemium- oder Open-Source-Conversion, Retention und Expansionsumsatz.
- Ausgeprägte Experimentierfähigkeiten: Testdesign, Stichprobengrößen und ehrliche Auswertungen, wenn ein Test fehlschlägt.
- Starke analytische Fähigkeiten: Du arbeitest mit SQL sowie Product-Analytics-Tools (wie PostHog, Amplitude oder Mixpanel) und kennst dich bestens mit Salesforce-Daten aus.
- Erfahrung im Verfassen von Spezifikationen gemeinsam mit Produkt und Engineering und darin, deren Roadmap zu beeinflussen, ohne sie selbst zu besitzen.
- Erfahrung mit technischen Entscheidern in IT, Infrastruktur, DevOps oder Security sowie ein Verständnis dafür, wie KI deren Erwartungen an ihre Tools verändert. Erfahrung mit Open-Source oder Open-Core ist ein großes Plus.
- Du nutzt KI-Tools in deiner täglichen Arbeit für Analysen, Experimente und Automatisierung.
- Verhandlungssicheres Englisch.
Wie Erfolg nach 12 Monaten aussieht
- Das Team hält eine kontinuierliche Experimentier-Kadenz ein.
- Der Self-Service-Umsatz und die Pipeline aus Test- und Open-Source-Nutzern sind im Vergleich zur Baseline messbar gewachsen.
- Lifecycle-Programme liefern messbaren Expansionsumsatz und verbessern die Net Revenue Retention.
- Product-Led Sales Handoffs und mindestens zwei gemeinsam definierte Plays laufen erfolgreich mit dem Vertrieb – mit klaren Ergebnissen.
Warum wir?
- Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
- Workation: Wir bieten die Möglichkeit, 6 Wochen innerhalb der EU zu arbeiten, um z.B. deinen Urlaub zu verlängern
- Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
- Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
- Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
- Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vollständige Remote-Arbeit oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
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