Skip to content

Open nowPosted 28 days ago

Specjalista ds. Wsparcia i Rozwoju Kluczowych Klientów

efitness5 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpecjalista ds. Wsparcia i Rozwoju Kluczowych Klientówefitness
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on efitness's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 28 days ago

The posting

eFitness to wiodąca, SaaS-owa aplikacja do zarządzania obiektami sportowymi, klubami fitness oraz kortami do squasha i tenisa. Nasze zaawansowane funkcje umożliwiają użytkownikom łatwy kontakt z klubem, a właścicielom i menedżerom - skuteczne zarządzanie dynamicznymi danymi, takimi jak liczba karnetów, płatności online czy obecność na zajęciach.

Od ponad 17 lat nieprzerwanie rozwijamy naszą aplikację, co uczyniło nas liderem na polskim rynku. Nasz sukces jest efektem bliskiej współpracy z klientami, indywidualnego podejścia, wiedzy merytorycznej oraz otwartości na potrzeby rynku. Aby dalej umacniać naszą misję i jakość wsparcia, szukamy osoby na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia i Rozwoju Kluczowych Klientów. Dołącz do nas i zostań częścią tej wyjątkowej przygody!

Zakres obowiązków:

  • Zarządzanie wymaganiami kluczowego partnera (analiza zgłoszeń ticketowych, definiowanie zadań i ścisła współpraca z zespołem dev przy ich wdrażaniu).
  • Dbanie o jakość i ciągłość wsparcia – bliska współpraca z dedykowanym partnerem biznesowym, doradztwo oraz szybkie reagowanie na jego potrzeby,
  • Identyfikowanie potrzeb oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów,
  • Budowanie relacji i uczestnictwo w spotkaniach biznesowych, prezentacja rozwiązań systemowych poprzez kontakt wielokanałowy(e-mail, telefon oraz spotkania online),
  • Dbałość o konfigurację systemu eFitness oraz pomoc przy integracji dodatkowych aplikacji,

Wymagania:

  • Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku Customer Success, Account Manager lub podobnym, najlepiej w sektorze B2B,
  • Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
  • Doświadczenie w obsłudze systemów SaaS,
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
  • Umiejętność analitycznego podejścia do problemów i samodzielnego szukania ich przyczyn.
  • Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na konkretne wymagania funkcjonalne dla zespołu technicznego.
  • Biegłość w obsłudze Microsoft Office oraz nowoczesnych narzędzi do komunikacji z klientami,
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji i prowadzeniu tematów od zgłoszenia do rozwiązania.
  • Umiejętność organizacji pracy własnej i pracy zespołowej,

Oferujemy:

  • Pracę w zgranym, dynamicznym zespole z wyjątkową atmosferą,
  • Rynkowe wynagrodzenie z możliwością współpracy na podstawie UoP lub B2B,
  • Pakiet szkoleń: produktowych, technicznych oraz z zakresu obsługi klienta,
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy w zależności od wyników i aspiracji zawodowych,
  • Nieszablonowe wydarzenia integracyjne i spontaniczne spotkania zespołowe,
  • Szeroki pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, dofinansowanie do posiłków,

Jeśli budowanie długotrwałych relacji z klientami i pomaganie im w pełnym wykorzystaniu naszego produktu to Twój żywioł, aplikuj już dziś i rozwijaj z nami eFitness!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against efitness's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on efitness's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    efitness's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.