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Open nowPosted 53 days ago

Werkstudent:in Customer Success (all genders)

envelio9 open roles

Where
Cologne / Remote from Germany
Work mode
Remote
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowWerkstudent:in Customer Success (all genders)envelio · Cologne / Remote from Germany

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on envelio's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 53 days ago

The posting

Über das Arbeiten bei envelio

Zu einfach ist langweilig! Gemeinsam haben wir die Mission, die Energiewende voranzutreiben. Wir lieben, was wir tun und dabei ist uns kein Thema zu groß. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und wachsen an jeder neuen Aufgabe. Kurz gesagt: Own it, love it, grow with it.

Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Mate-Liebhaber:innen. Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen. Mehr als 200 envelianer:innen mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord. Komm dazu und wachse mit uns!

Deine Rolle

Wir suchen eine:n Werkstudent:in mit der Motivation, unser Customer Success Team in Köln zu unterstützen.

In dieser Rolle erhältst du praxisnahe Einblicke in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, wirkst aktiv in Kundenprojekten mit und unterstützt erfahrene Customer Success Manager:innen bei Standard-Trainings und Webinaren.

Wie du etwas bewirkst

  • Du unterstützt unsere Customer Success Manager:innen bei Kundenprojekten und begleitest Kunden strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du übernimmst eigene Aufgabenpakete im Kundenkontakt einschließlich:Informationen aufbereiten Ergebnisse dokumentieren nächste Schritte nachhalten kundenspezifische Inhalte vorbereiten
  • Du unterstützt bei Online-Trainings und Webinaren für neue User unserer Plattform.
  • Du nimmst gemeinsam mit erfahrenen Customer Success Manager:innen an Standard-Trainings und Feature-Update-Webinaren teil und lernst, Inhalte verständlich und kundennah zu vermitteln.
  • Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen und erhältst Einblicke in Kundenbetreuung, digitale Energiewirtschaft und unsere Softwarelösungen.

Dein Profil

  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und gutes Englisch.
  • Du studierst im Bachelor oder Master mit technischem Schwerpunkt, z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft, Erneuerbare Energien oder eine vergleichbare Fachrichtung.
  • Du bist hands-on, arbeitest eigenständig und findest gerne praktische Lösungen.
  • Du arbeitest gerne mit Kunden und Usern zusammen und hast ein gutes Gespür für ihre Bedürfnisse.
  • Du bereitest gerne Informationen, Trainings und Meetings vor und dokumentierst Ergebnisse verständlich und strukturiert.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit Tools wie Notion, HubSpot oder vergleichbaren CRM-/Dokumentationstools.
  • Du interessierst dich für Customer Success, digitale Produkte und die Energiewirtschaft und möchtest dich in einem aufgeschlossenen Team weiterentwickeln.

Deine Benefits

  • Flexibles Arbeiten innerhalb Deutschlands: hybrid, im Homeoffice oder in unserem schönen Büro in Köln
  • Remote Work aus dem Ausland: bis zu drei Monate pro Jahr von überall innerhalb der EU oder den USA
  • 20 Urlaubstage + 3 zusätzliche Unternehmenstage
  • Unterstützung für deine Gesundheit durch Kooperationen mit verschiedenen Sportanbietern
  • Professionelle Unterstützung für deine mentale Gesundheit durch unseren Partner nilo – für dich und deine Familie
  • Flexibles monatliches Mobilitätsbudget (z. B. für JobRad oder den öffentlichen Nahverkehr)
  • Zeit und Ressourcen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Tech & Growth Talks zum internen Wissensaustausch
  • Großes Werkstudierendennetzwerk
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against envelio's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on envelio's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    envelio's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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