The posting
Hou je van afwisseling, klantencontact en een job waarin je echt het verschil maakt? Voor een groeiend bedrijf gespecialiseerd in gereedschappen en ijzerwaren zijn we op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst die graag de touwtjes in handen neemt.
In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en je collega’s. Je volgt orders en bestellingen nauwgezet op, beantwoordt klantvragen en zorgt ervoor dat de administratie steeds correct en up-to-date is.
Dankzij jouw gestructureerde aanpak, nauwkeurigheid en klantgerichte ingesteldheid zorg je ervoor dat alles vlot verloopt, van bestelling tot levering. Je komt terecht in een dynamische, groeiende omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.
Een gevarieerde job waarin administratie en klantencontact elkaar afwisselen.
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Je zorgt ervoor dat bestellingen en gegevens correct verwerkt worden en dat iedereen tijdig de juiste informatie krijgt.
- Je ontvangt en helpt klanten en bezoekers aan de balie en via telefoon.
- Je volgt bestellingen en orders administratief correct en tijdig op.
- Je verwerkt en controleert gegevens in het ERP-systeem.
- Je werkt met Excel en andere softwareprogramma’s voor de verwerking en opvolging van gegevens.
- Je geeft klanten en leveranciers duidelijke en correcte informatie over onze producten.
- Je denkt actief mee over hoe we onze administratie en werkprocessen nog efficiënter kunnen maken.
Je combineert nauwkeurigheid met een sterke klantgerichte aanpak. Je werkt gestructureerd, communiceert vlot en neemt graag verantwoordelijkheid binnen een veelzijdige administratieve functie.
- Je bent communicatief sterk en hebt een uitgesproken klantgerichte houding.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en houdt ervan om administratie en opvolging tot in de puntjes te verzorgen.
- Je hebt een goede kennis van Excel en administratieve software.
- Je hebt kennis en/of ervaring met gereedschappen en ijzerwaren – dit is een belangrijke vereiste.
- Je bent proactief en oplossingsgericht en denkt graag mee over efficiëntere processen en werkwijzen.
