The posting
- Actief opvolgen van openstaande klantenvorderingen via ons debiteurenopvolgsysteem
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over betalingen en betalingsafspraken
- Facturatie- en betalingsgeschillen onderzoeken en oplossen in samenwerking met projectmanagers en operationele teams
- Contracten, bestelbonnen en bijzondere voorwaarden analyseren bij betwiste dossiers
- Toezien op de correcte toepassing van contractuele betalingsvoorwaarden
- Juridische invorderingsdossiers voorbereiden en opvolgen samen met externe partners
- Rapporteren over openstaande vorderingen, betaalgedrag en financiële risico's
- Risico's tijdig signaleren en escaleren waar nodig
- Je hebt een Bachelor of Masterdiploma
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans – en je kan je ook professioneel uitdrukken in het Engels
- Je bent gedreven en proactief ingesteld
- Je bent toegankelijk, professioneel, communicatief sterk en combineert daadkracht met empathie.
- Je bent een bruggenbouwer met ervaring in stakeholdermanagement en change



