The posting
Wij helpen mensen hun ambities te realiseren 020-8205031 [email protected] MENU MENU Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving | Den Haag Deze opdracht is alleen mogelijk via verloning i.v.m. de wet DBA. Met Quest & Co bieden wij een oplossing waarmee jij als zzp'er de opdracht alsnog kunt uitvoeren, zonder risico voor de opdrachtgever en met een inkomen dat dichtbij zelfstandig ondernemen ligt. Interesse? Reageer en we leggen het uit! Of kijk op Quest & Co . Werkniveau: Junior Standplaats: Den Haag Aanvraagnummer: A2026-1083 Startdatum: 26-10-2026 Verwachte einddatum: 25-04-2027 met optie tot verlenging Aantal uur per week: 36 Indicatie uurtarief: Sluitingsdatum aanvraag: 08-10-2026 20:00 Contactpersoon Quest4: Fulko van der Meulen Telefoonnummer: 06-53719004 Opdrachtgever: Quest4 Functieomschrijving Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving Jouw taken zijn o.a.: - Beheer van de functionele mailbox, TopDesk KD en TopDesk DICTU. - Registratie van meldingen en doorzetten naar de juiste experts. - Afhandeling van gebruikersvragen en -problemen - Beantwoorden en oplossen van vragen en problemen van eindgebruikers. - Opstellen en verspreiden van servicemededelingen, handleidingen en instructies. - Controle en rapportage - Controleren van diverse rapportages van DICTU. - Onderhouden van administraties en opstellen van rapportages. - Licentiebeheer (eindgebruikers aanschrijven, bijvoorbeeld voor het opzeggen van licenties). - Ondersteuning bij projecten en werkzaamheden - Ondersteunen bij werkzaamheden voor invaringen van directies van andere departementen. - Ondersteunen bij testwerkzaamheden. Achtergrond opdracht Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega's. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden. Eisen en wensen voor de functie Functioneel Beheerder Digitale Werk Omgeving Harde eisen - Mini...



