The posting
Kwaliteitsmanager processen - Gemeente Amstelveen 6 oktober 2026 door Gemeente.nu Dan is dit jouw uitdaging! Door wet- en regelgeving, maatschappelijke ontwikkelingen en toenemende digitalisering bevindt de gemeente Amstelveen zich midden in een digitale transformatie. Deze transformatie gaat verder dan alleen technologie en richt zich nadrukkelijk op het verbeteren van dienstverlening, samenwerking en procesoptimalisatie. Het optimaliseren en standaardiseren van processen is een belangrijk uitgangspunt binnen alle digitaliseringsinitiatieven. De kwaliteitsmanager speelt hierin een sleutelrol en is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, borgen en continu verbeteren van procesbeschrijvingen binnen de organisatie. Een belangrijk onderdeel van deze doorontwikkeling is het centraal stellen van informatiestromen en een toekomstbestendige informatiehuishouding. Je zult werken aan de implementatie en doorontwikkeling van procesbeschrijvingen in samenhang met interne beheersing, kwalitatief hoogwaardige informatievoorziening en datagedreven werken. Daarnaast zorg je voor de juiste organisatorische randvoorwaarden, zodat processen voldoen aan geldende wet- en regelgeving en relevante normen op het gebied van onder andere de AVG, de Archiefwet, informatiebeheer en rechtmatigheid. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan een efficiënte, transparante en betrouwbare dienstverlening. Je staat in direct contact met de stakeholders, proces-/applicatie-eigenaren en leverancier en houdt de kaders voor het optimaliseren en beschrijven van processen en de ontwikkelingen op zowel strategisch als sturend niveau (in en buiten de organisatie) goed in de gaten. Je brengt deze kaders en ontwikkelingen actief naar stakeholders en eigenaren en begeleidt de vakafdeling met de optimalisatie, procesbeschrijvingen en de vastlegging ervan in de applicatie Engage. Daarnaast heb je een sturende en bewakende rol in het kader van de organisatie brede toepass...



