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Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 95 % sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Verstärkung, die mit Kundenorientierung, Organisationstalent und technischem Verständnis unsere internationalen Kund:innen kompetent betreut und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.
Werden auch Sie Teil unseres Teams! 1 Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x)
Vollzeit 38,5h/Woche
Ihre Aufgaben:
* Auftragsprüfung und -abwicklung
* Erstellung von Angeboten
* Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere
* Einholung von Transportofferten
* Stammdaten- und Preislistenwartung
* Reklamationsbearbeitung
* Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf (per Telefon und E-Mail)
* Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung
* Mitarbeit an Projekten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb
* IT-Affinität (ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, CRM-Kenntnisse)
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
* Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
* Schnelle Auffassungsgabe
* Technisches Interesse
* Dem Aufgabengebiet entsprechende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* ETIM-Kenntnisse wünschenswert
* Zollkenntnisse von Vorteil
Unser Angebot:
* Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre
* Gute öffentliche Erreichbarkeit
* Günstige Parkmöglichkeit
* Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet
* Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung
* Homeoffice-Möglichkeit
* Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung
* Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit
* Teilnahme an Mitarbeiterevents
* Verantwortungsvolle Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen
KV-Mindestjahresgehalt Brutto 42.140,-
Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Aussagekräftige Bewerbungen bitte an: [email protected]
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x) beträgt 42.140,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.



