The posting
Wat houdt deze vacature in?
ČSOB Insurance, de verzekeringsmaatschappij van KBC in Slovakije, staat voor een ingrijpende transformatie: de vervanging van haar core-insurancesysteem. Als Program Manager neem jij de leiding over dit strategische programma, dat naar verwachting vijf jaar loopt en een budget van meer dan 30 miljoen euro omvat. Het nieuwe systeem vormt straks het hart van het IT-landschap en ondersteunt cruciale processen zoals acceptatie, polisbeheer, schadebeheer, facturatie en inning. De impact reikt bovendien verder, onder meer naar finance, data en de klantbeleving. Je leidt dus geen klassiek IT-project, maar een bedrijfskritische transformatie die de toekomstige werking en groei van ČSOB Insurance mee bepaalt. Je werkt voor ČSOB Insurance en rapporteert aan de CEO. Tegelijk maak je deel uit van een internationaal KBC-team dat de banken en verzekeringsmaatschappijen binnen KBC’s International Markets Business Unit ondersteunt. Voor deze functie werk je minstens 80% van je tijd in Bratislava. De selectie van het toekomstige core-insurancesysteem is bijna afgerond, waardoor een snelle opstart gewenst is.
Wat verwachten we van jou?
- Je neemt de eindverantwoordelijkheid voor het programma en bewaakt doelstellingen, scope, planning, budget en kwaliteit.
- Je bouwt samen met het management van ČSOB Insurance en het lokale programmateam de verdere programma-aanpak uit.
- Je brengt business, IT, senior management, externe experten en technologiepartners samen rond duidelijke doelstellingen en afspraken.
- Je zorgt voor een realistische planning en bewaakt de samenhang tussen de verschillende werkstromen.
- Je identificeert tijdig risico’s en knelpunten en zorgt ervoor dat beslissingen worden genomen wanneer dat nodig is.
- Je bewaakt het programmabudget van meer dan 30 miljoen euro en houdt de uitvoering binnen de afgesproken financiële en organisatorische krijtlijnen.
- Je rapporteert transparant over voortgang, risico’s, budget en uitdagingen aan het senior management.
- Je zorgt voor duidelijke governance en houdt het programma op koers van implementatie tot oplevering.
- Je creëert samenwerking en betrokkenheid bij lokale teams, KBC-collega’s en externe partners, ook wanneer belangen of prioriteiten uiteenlopen.
Jouw troeven?
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma en meer dan tien jaar relevante ervaring met grootschalige IT-programma’s binnen de financiële sector.
- Ervaring met complexe transformaties binnen verzekeringen is een belangrijke troef.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het sturen van programma’s op scope, risico, budget, kwaliteit en planning.
- Je beweegt vlot tussen senior management, business en IT, en weet verschillende stakeholders rond gemeenschappelijke beslissingen te brengen.
- Je combineert strategisch overzicht met voldoende operationele scherpte om tijdig bij te sturen.
- Je communiceert helder en overtuigend in het Engels, zowel over resultaten als over risico’s en moeilijke beslissingen.
- Je geeft duidelijk richting en werkt tegelijk respectvol en motiverend samen met medewerkers, experten en partners.
- Je voelt je thuis in een internationale omgeving en bent bereid je voor langere tijd aan dit programma te verbinden.
