The posting
Als Relatiebeheerder zorg je voor de tijdige administratieve verwerking van nieuwe en bestaande contracten binnen een financiële dienstverlener. Je beheert klantendossiers van A tot Z en werkt nauw samen met interne mentors en guides om een snelle en efficiënte opvolging te garanderen.
De nadruk ligt op administratie, dossierbeheer en afstemming met interne en externe partners. Je bent het voornaamste aanspreekpunt voor verzekeringsmaatschappijen en bewaakt een nauwkeurige afhandeling, ook bij complexe dossiers en strakke deadlines.
Je verantwoordelijkheden:
- Tijdig administratief verwerken van nieuwe en bestaande contracten.
- Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z.
- Afwerken van complexe administratieve dossiers.
- Bewaken van een nauwkeurige en efficiënte dossierverwerking.
- Opvolgen van deadlines.
- Onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders.
- Fungeren als voornaamste aanspreekpunt voor verzekeringsmaatschappijen.
- Nauw overleggen met interne mentors en guides over klantendossiers.
- Eén tot drie jaar ervaring binnen fiscaliteit of financiën is vereist.
- Daarnaast beschik je over één tot drie jaar ervaring met administratie en dossierbeheer.
- Complexe dossiers werk je graag zorgvuldig af.
- Strakke deadlines schrikken je niet af.
- Leergierigheid en openheid voor feedback kenmerken je houding.
- Een punctuele aanpak helpt je om dossiers correct en tijdig te verwerken.
- Je kan geconcentreerd werken en houdt aandacht voor de details.
- Verantwoordelijkheid neem je vanzelfsprekend op.
- Affiniteit met administratie en een gestructureerde dossieropvolging sluiten aan bij deze functie.



