The posting
Je komt terecht in een onafhankelijk verzekeringskantoor dat sinds de oprichting sterk is gegroeid en vandaag ongeveer 18 medewerkers telt. Het kantoor begeleidt zowel particulieren als zelfstandigen en ondernemingen uit uiteenlopende sectoren. De werking is opgebouwd rond verschillende teams, waaronder particulieren, zakelijke verzekeringen en schadebeheer, elk met een eigen teamleader.
Binnen deze organisatie krijg je de kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van het B2B-team. Er is ruimte om processen te verbeteren, kennis te delen en medewerkers te laten groeien. De sfeer is professioneel maar toegankelijk, met korte communicatielijnen en veel aandacht voor samenwerking. Je werkt in een moderne, verzorgde kantooromgeving met een jonge en diverse equipe.
Jobomschrijving
Als teammanager B2B neem je een belangrijke rol op binnen de zakelijke verzekeringsafdeling. Je combineert jouw ervaring in verzekeringen met de verantwoordelijkheid om medewerkers te ondersteunen en de werking van het team mee te organiseren.
Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:
- Je ondersteunt en begeleidt medewerkers bij de dagelijkse opvolging van zakelijke verzekeringsdossiers.
- Je deelt jouw technische kennis en helpt collega's om hun expertise verder te ontwikkelen.
- Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en de opvolging van de klantenportefeuille.
- Je denkt mee na over een efficiënte taakverdeling en een vlotte samenwerking binnen het team.
- Je bent een aanspreekpunt voor complexere klantenvragen en verzekeringsdossiers.
- Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en andere verantwoordelijken om de zakelijke dienstverlening verder uit te bouwen.
- Je onderhoudt mee de relaties met bestaande klanten en helpt ervoor te zorgen dat zij op een kwalitatieve en proactieve manier worden begeleid.
Actieve prospectie is geen must. De nadruk ligt op de inhoudelijke ondersteuning van het team, het beheer van bestaande klantenrelaties en de verdere ontwikkeling van de B2B-werking.
Voor deze functie zoeken we een ervaren verzekeringsprofessional die klaar is om een bredere verantwoordelijkheid op te nemen.
- Je hebt ruime ervaring binnen zakelijke verzekeringen en beschikt over een goede kennis van BOAR.
- Je begrijpt de verzekeringsbehoeften van zelfstandigen en KMO's en kunt complexe dossiers inhoudelijk beoordelen.
- Je neemt graag initiatief en vindt het interessant om collega's te begeleiden en kennis te delen.
- Je communiceert helder en weet mensen op een constructieve manier mee te nemen.
- Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht over verschillende dossiers en prioriteiten.
- Je bent collegiaal, toegankelijk en steekt zelf ook graag de handen uit de mouwen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Ervaring met Brio is een pluspunt.
Je hoeft geen uitgesproken verkoper of actieve prospecteur te zijn. Belangrijker is dat je jouw ervaring kunt inzetten om het team sterker te maken, klanten goed te adviseren en mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.



