Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 38 days ago

IT-Systemadministrator [m/w/d]

gbc-gruppe24 open roles

Where
Neuss
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT-Systemadministrator [m/w/d]gbc-gruppe · Neuss

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on gbc-gruppe's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 38 days ago

The posting

Wer wir sind

XPRON Systems GmbH mit Sitz in Neuss ist ein 24/7-IT- und Servicedienstleister, der seit 2005 in den Bereichen Customer Service, User Help Desk, EDV-Systemhaus, Managed Services und Microsoft 365-Support tätig ist. Wir betreuen First-, Second- und Third-Level-Support. XPRON ist Teil der GBC Group, einer inhabergeführten IT-Unternehmensgruppe mit über 500 Mitarbeitenden an mehr als 10 Standorten bundesweit.

Dein Wirkungsfeld

Wenn bei unseren Kunden IT-Systeme stillstehen, steht das Geschäft still. Der UHD ist die erste Instanz, die solche Ausfälle beendet oder gar nicht erst entstehen lässt. Diese Rolle existiert, weil verlässlicher Support die Basis ist, auf die sich unsere Kunden verlassen können müssen. An dir entscheidet sich, ob ein Problem schnell gelöst wird oder eskaliert werden muss. Dabei bearbeitest du nicht nur ein Ticket,- du trägst die Verantwortung für das Ergebnis.

Deine Aufgaben & Verantwortung

  • Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Anfragen (Tickets und Anrufe) und triffst eigenständig die Entscheidung, was du lösen kannst und was eskaliert werden muss
  • Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme: von der Fehlerdiagnose bis zur nachvollziehbaren Lösung
  • Du klärst Benutzer- und Berechtigungsfragen und richtest Arbeitsplätze sowie Endgeräte ein und konfigurierst sie
  • Du unterstützt bei Netzwerk-, Drucker- und Infrastrukturthemen im laufenden Betrieb
  • Du führst OnSite-Termine bei Kunden durch - Installationen, Konfigurationen, Störungsbehebung vor Ort
  • Du dokumentierst deine Maßnahmen so, dass Kollegen und Kunden jederzeit nachvollziehen können, was gemacht wurde und warum
  • Du übernimmst administrative Aufgaben innerhalb der bestehenden Systemlandschaft; der Aufgabenzuschnitt wird sich mit deiner Erfahrung erweitern

Was Du mitbringst

  • Praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level), idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld
  • Solides Verständnis von Windows-Clients, Active Directory, Netzwerkgrundlagen und gängiger Standard-IT-Infrastruktur
  • Strukturierte, eigenständige Fehleranalyse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber Anwendern unterschiedlichster technischer Kenntnisstände / Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Führerschein Klasse B (für OnSite-Termine bei Kunden)
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen, Kenntnisse in Virtualisierung, Server-Administration oder Cloud-Umgebungen (M365, Azure)
  • Interesse, dich in Richtung 3rd Level oder Spezialthemen (Security, Netzwerk, Cloud) weiterzuentwickeln

Was Dich bei uns erwartet

  • Bei uns übernimmst du von Anfang an echte Verantwortung - wir begleiten dich dabei
  • Wie du deine Tickets priorisierst und OnSite-Termine organisierst, liegt weitgehend bei dir; wichtig ist uns, dass am Ende ein gutes Ergebnis steht
  • Klare Standards und Dokumentation gehören für uns dazu
  • Moderne Arbeitsmittel und ein unterstützendes Team
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (nach Absprache)
  • Raum für persönliche Weiterentwicklung und Aufstiegsperspektiven

Unser Bewerbungsprozess

  • Erstgespräch HR (ca. 30 Minuten)
  • Fachliches Interview inkl. praxisnahem Use Case
  • Persönliches Kennenlernen vor Ort
  • Entscheidung & Angebot
  • Referenzgespräche führen wir ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung

Hast Du Fragen?

Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter [email protected] oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450.

Deine Ansprechpartner: Lisa Stöckl Alexander Becker

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against gbc-gruppe's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on gbc-gruppe's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    gbc-gruppe's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.