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Open nowPosted 35 days ago

Analista de CS - Afiliação

GEX Corporation7 open roles

Where
Brasil
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAnalista de CS - AfiliaçãoGEX Corporation · Brasil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on GEX Corporation's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. GEX Corporation postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 35 days ago

GEX Corporation median: 4 days open

The posting

Nosso Jeito de Ser GEX❤️

O time da GEX é formado por pessoas com garra — que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério.

Nos esforçamos todos os dias com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas ao redor do mundo, com responsabilidade e honestidade.

Aqui, valorizamos quem propõe, se envolve e tem vontade de crescer no time. Se você quer fazer parte de uma equipe colaborativa e que trabalha com intensidade, se inscreva e venha viver essa jornada com a gente.

E aí, quer construir o seu futuro com a gente?

Analista de Customer Support - Afiliação

Sobre a vaga

O time de Afiliação da GEX é responsável por construir e fortalecer o relacionamento com nossa rede de afiliados, garantindo uma experiência ágil, próxima e eficiente ao longo da parceria.

Como Analista de Customer Support - Afiliação, sua missão será acompanhar e apoiar os afiliados em suas demandas, garantindo uma comunicação clara, organização dos processos e agilidade na resolução de problemas, sempre com foco em relacionamento e resultados.

Como será o seu dia a dia

  • Prestar atendimento aos afiliados por meio de canais como WhatsApp, Telegram, CRM e demais ferramentas da operação.
  • Orientar e acompanhar os afiliados em dúvidas e demandas do dia a dia, buscando soluções rápidas e eficientes.
  • Acompanhar processos de cadastro, atualização e gestão da base de afiliados.
  • Registrar e manter atualizadas as interações e demandas no ClickUp e nos sistemas utilizados pela área.
  • Acompanhar indicadores relacionados ao atendimento e à performance dos afiliados, identificando pontos de atenção e oportunidades.
  • Atuar como ponte entre os afiliados e as áreas internas da GEX, acompanhando as demandas até sua resolução.
  • Contribuir para a organização e melhoria contínua dos processos de atendimento e relacionamento.
  • Apoiar iniciativas que contribuam para o engajamento e fortalecimento da parceria com a base de afiliados.

O que esperamos de você

  • Experiência com Customer Success, atendimento ao cliente, relacionamento com parceiros ou suporte.
  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Organização e capacidade de acompanhar diferentes demandas simultaneamente.
  • Perfil ágil, proativo e resolutivo.
  • Facilidade para trabalhar com ferramentas e ambientes digitais.
  • Conhecimento em ClickUp para gestão e acompanhamento de demandas.
  • Familiaridade com ferramentas de CRM.
  • Conhecimento intermediário em Google Workspace, principalmente Google Sheets e Drive.
  • Capacidade de trabalhar com autonomia, responsabilidade e foco em resultados.

✨ Diferenciais que vão te destacar

  • Experiência com programas de afiliados ou marketing digital.
  • Vivência em operações digitais ou de alto volume de atendimento.
  • Conhecimento em plataformas de gestão de afiliados.
  • Experiência com CRM e automações de atendimento.
  • Inglês intermediário para leitura e escrita.
  • Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao atendimento e à rotina operacional.

Aqui, nossos GEXs encontram ✨

Flash — Auxílio Home Office com saldo mensal para alimentação, refeição, internet ou uso livre.

Clude — Saúde online 24h, com consultas médicas, psicólogos, nutricionistas e descontos em farmácias e exames.

Wellhub / TotalPass — Acesso a academias, estúdios e treinos online, com possibilidade de inclusão de até 3 dependentes.

Day Off de Aniversário — Um dia de folga para aproveitar o seu aniversário.

Kit Aniversário.

Como será nosso combinado

  • Tipo de contratação: PJ
  • Modelo de trabalho: 100% remoto
  • Horário: Flexível / Comercial
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against GEX Corporation's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on GEX Corporation's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    GEX Corporation's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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