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Open nowPosted 15 days ago

Production Management Engineer

global6615 open roles

Where
Las Condes, Chile; Bogotá, Colombia
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowProduction Management Engineerglobal66 · Las Condes, Chile; Bogotá, Colombia

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on global66's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. global66 postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 15 days ago

global66 median: 2 days open

The posting

Sé el/la próxim@ Production Management Engineer que transformará las finanzas entre países. Te invitamos a construir, junto a nosotros, el core bancario que mueve miles de de dólares cada segundo por todo el mundo. En Global66, tu trabajo tiene un impacto directo: mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos de vanguardia.

Nuestra Tribu y nuestra Cultura

La Tribu Global66: Somos una Tribu diversa de mas de 350 socios en Chile, Perú, Colombia y Argentina. Nos une el servicio que no cree en las fronteras y una pasión innegable por lo que hacemos. Aquí, tenemos conciencia de grupo y celebramos cada logro con la misma intensidad de la de un triunfo deportivo.

En Global66 estamos construyendo un ecosistema global de servicios financieros centrado en el cliente. Nuestra filosofía es simple: "Work Backwards from your Customer". Siempre nos preguntamos qué es lo mejor para el cliente y diseñamos la solución.

Tus próximos desafíos 🚀

El/la Production Management Engineer de Global66, vive en la sala de maquinas de Global66, el centro donde ocurre toda la acción. Debe desarrollar mecanismos que le permitan detectar anomalías y cuando éstas se producen hacer un análisis inicial. Ambas cosas apalancadas por Inteligencia Artificial bien aplicada

Dentro de sus funciones están:

  1. Gestión operativa de incidentes (reactivo) Monitorear eventos e incidentes reportados por sistemas automáticos o usuarios internos. Diagnosticar preliminarmente incidentes aplicando consultas a bases de datos, logs del sistema y validaciones en servicios. Registrar, clasificar, categorizar y priorizar incidentes según impacto y urgencia. Coordinar eficazmente a los distintos actores involucrados (management, developers, operaciones, CX, proveedores y externos). Escalar incidentes complejos a los equipos de soporte especializado o proveedores externos. Realizar seguimiento activo a incidentes abiertos y validar en ambiente productivo que la solución aplicada resuelva efectivamente el incidente. Cumplir con los SLAs establecidos y documentar adecuadamente cada incidente y su proceso de resolución.
  2. Prevención y detección temprana Construir y ejecutar procesos orientados a la prevención de incidentes (por ejemplo, monitoreo de capacidad y utilización de recursos). Construir y ejecutar procesos orientados a la detección temprana (por ejemplo, monitoreo de errores en logs, monitoreo de contactos inbound de CX o proveedores, monitoreo de reglas de negocio, etc.).
  3. Automatización e IA aplicada a incidentes Identificar procesos de alto volumen o repetitivos dentro del flujo de gestión de incidentes que puedan automatizarse con IA. Diseñar, construir e iterar workflows end-to-end que combinen agentes de IA con lógica de negocio, priorizando el impacto directo en MTTD y MTTR. Ajustar prompts, lógica de decisión y configuraciones de agentes según resultados observados. pCrear agentes de IA de deployment rápido capaces de monitorear, diagnosticar, alertar y coordinar soluciones. Gestionar integraciones entre sistemas internos y herramientas de automatización (APIs, bases de conocimiento, Datadog, Slack, Jira, N8N, entre otros). Realizar pruebas y validaciones antes de liberar cambios en producción, y ser dueño end-to-end de cada workflow implementado, asegurando su estabilidad, eficiencia y evolución continua. Documentar arquitecturas, decisiones de diseño y procedimientos de mantención, y mantener actualizada la base de conocimiento utilizada por los agentes.
  4. Comunicación y coordinación Informar periódicamente a las áreas internas sobre el estado de los incidentes gestionados. Gestionar comunicaciones con clientes, proveedores o partners externos cuando sea necesario.
  5. Mejora continua Analizar tendencias, patrones e interacciones de incidentes para identificar debilidades sistémicas y oportunidades de mejora o nuevos casos de uso, utilizando IA. Participar en sesiones de análisis post-mortem de incidentes relevantes. Colaborar con el Incident Manager y el equipo en la actualización de procedimientos internos y en el fortalecimiento de los procesos de prevención y gestión de incidentes.

¿Qué buscamos?

  • Debes estar terminando tus estudios universitarios en carreras como Ingeniería de sistemas o afines.
  • Disponibilidad para realizar una práctica de 6 meses con la posibilidad de pasar a full time
  • Contar con tu seguro escolar.
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against global66's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on global66's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    global66's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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