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Open nowPosted 5 hours ago

12670765 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

Gupy (Portal de Vagas)76,365 open roles

Where
Coari, Amazonas, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen now12670765 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENOGupy (Portal de Vagas) · Coari, Amazonas, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.1%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 5 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita.Atendimento de Suporte Nível 1 e 2 (Remoto e Presencial): Realizar atendimento técnico aos usuários, diagnosticando e solucionando incidentes e requisições relacionadas a hardware, software e conectividade. Atuar de forma autônoma e proativa, garantindo a continuidade operacional e a satisfação do usuário final. Instalação, Configuração e Manutenção: • Instalar, configurar e dar manutenção em estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos. • Efetuar instalação e atualização de sistemas operacionais, pacotes de software corporativos e ferramentas de segurança.  • Realizar ajustes e correções em configurações de rede, drivers e componentes de hardware. Atendimento e Suporte ao Usuário:  • Oferecer suporte presencial e remoto, orientando usuários sobre o uso correto dos recursos de TI.  • Registrar e acompanhar chamados técnicos na ferramenta ITSM, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço (SLAs).  • Escalar incidentes complexos aos níveis superiores, quando necessário, mantendo comunicação clara e objetiva com o usuário. Integração e Desligamento (Onboarding e Offboarding):  • Preparar e configurar equipamentos para novos colaboradores (instalação de imagem, softwares e personalização conforme o perfil).  • Recolher e reconfigurar equipamentos de usuários desligados, garantindo a reinstalação e a pronta disponibilidade para reutilização. Melhoria Contínua:  • Sugerir melhorias em processos, ferramentas e procedimentos de suporte.  • Identificar e reportar equipamentos com mau desempenho ou próximos do fim de vida útil (EoL), colaborando para o planejamento de substituições.

Requisitos e qualificaçõesConhecimento em:Windows;Active Directory;Certificate Serices;Cluster e NLB;Terminal Server;Redes de Computadores;Noções de Segurança da Informação.Atuar em suporte de infraestrutura de rede local, incluindo: Wi-Fi; Switches; Cabeamento básico; Conectividade de usuários.Realização de testes básicos em switches instalados nos racks, bem como execução de tracing para validação e identificação de conectividade.Serão diferenciais:Conhecimento em CITRIX;Certificação ITIL;Certificação MCITP : EA ou MCSE.Horário de Atuação:Plantão OffShore (15x15) 07h às 19hLocal: Urucu, Coari - Amazonas100% PresencialOBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 Seguro de vida coletivo ⛑

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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