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Sobre nósSomos um time colaborativo, unidos em busca de um objetivo em comum: tornar a experiência de crédito mais fácil, simples e feliz!São mais de 8 anos de experiência e especialização em processos de crédito bancário, com mais de 10 mil clientes e mais de R$ 1 bilhão de crédito disponibilizado através dos mais diversos bancos e parceiros.Nossa força está no crédito imobiliário e trabalhamos dia após dia para melhorar a vida de todos os envolvidos do processo: equipe comercial, incorporadoras, imobiliárias e, claro, quem precisa daquele financiamento de primeira, sem surpresas ou complicações.Promovemos a felicidade, mas aqui chamamos tudo isso de Felí!https://feli.com.vc/Sobre a vagaCada pessoa tem um sonho: alguns sonham em saltar de paraquedas, já outros, sonham em ter um cantinho pra chamar de seu. Você vai ser o braço direito de cada cliente na conquista do sonho da casa própria, atuando como nosso representante em Uberaba e trabalhando com um time focado em pessoas e experiências. Responsabilidades e atribuiçõesO dia a dia de um Assistente de Crédito Imobiliário:• Efetuar agendamentos, entrevistas e assinaturas nos formulários do banco.• Estruturar e aplicar treinamentos para o time comercial. • Enviar os documentos e formulários dos clientes à instituição financeira para a aprovação e liberação do contrato de financiamento.• Atender clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, na incorporadora, escritório do correspondente ou agência da CAIXA, garantindo um atendimento resolutivo, com poder de persuasão e negociação.• Garantir atendimento comercial aos corretores e suporte para a formalização das propostas.• Fazer gestão da carteira de cliente da regional, acompanhar os indicadores, participar de reunião de alinhamentos e reportar o andamento dos SLA’s e aging dos processos.Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você:• Boa comunicação;• Facilidade no relacionamento interpessoal e habilidades de negociação para realizar o atendimento ao cliente.• Capacidade de garantir o senso de urgência necessário para resolução de problemas.• Dinamismo, atitude, proatividade e autonomia.• Habilidade com Excel; O que seria legal você ter: Certificação CA300 e FebrabanE aí, se identificou?



