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Open nowPosted 79 days ago

Atendimento - Suporte Cliente

Gupy (Portal de Vagas)74,730 open roles

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAtendimento - Suporte ClienteGupy (Portal de Vagas) · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 79 days ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 1 days open

The posting

🚀 Sobre a oportunidadeA pessoa de Suporte ao Cliente será responsável por atuar como ponto de apoio entre o cliente e a operação, garantindo um atendimento claro, organizado e eficiente ao longo de toda a jornada. Essa função tem como foco entender as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas sobre os atendimentos, registrar e direcionar demandas aos times responsáveis, além de acompanhar cada solicitação até sua finalização.Também envolve apoio em rotinas operacionais, como agendamentos, cancelamentos, reagendamentos, extensões e ajustes operacionais. Buscamos alguém com boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de intermediar diferentes frentes com agilidade e precisão.Responsabilidades e atribuições🧩 Como você vai contribuirRealizar o atendimento aos clientes pelos canais oficiais da empresaEsclarecer dúvidas sobre atendimentos, processos e solicitações operacionaisRegistrar e acompanhar demandas internas, garantindo visibilidade e organização das solicitaçõesAcionar e direcionar temas para os times responsáveis, conforme a necessidadeRealizar solicitações relacionadas a agendamentos, cancelamentos, reagendamentos e extensõesApoiar ajustes operacionais necessários para o bom andamento dos atendimentosFazer a ponte entre cliente e operação, garantindo alinhamento nas tratativasAcompanhar as solicitações em andamento até a conclusãoUtilizar corretamente os canais e ferramentas internas de comunicação e controleContribuir para um atendimento ágil, claro e eficiente, fortalecendo a experiência do clienteRequisitos e qualificações🔎 Procuramos alguém queTenha boa comunicação escrita e clareza na troca com clientes e times internosPossua capacidade de entender necessidades e traduzir demandas de forma objetivaSeja organizado(a) para registrar, acompanhar e priorizar solicitaçõesTenha agilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamenteDemonstre senso de responsabilidade e acompanhamento até a conclusão dos casosPossua capacidade de atuar em conjunto com operação, suporte e sucesso do clienteTenha proatividade para identificar encaminhamentos e buscar resoluçõesPossua conhecimento básico/intermediário em ferramentas de acompanhamento, como planilhas e Trello✨ Diferenciais que brilham os olhosExperiência prévia com atendimento ao cliente, suporte operacional ou customer experienceVivência em ambientes dinâmicos e com alto volume de demandasFacilidade em intermediar diferentes áreas e organizar fluxos operacionaisExperiência com ferramentas de gestão de demandas e comunicação interna🛠 Ferramentas e conhecimentos desejáveisGoogle SheetsExcel🎓 FormaçãoEnsino médio completo.Informações adicionais💎 Benefícios da HelppiBenefício de Saúde Starbem - Telemedicina;Cartão iFood Benefícios - Auxílio home office;Wellhub (até 3 dependentes inclusos);Day off e PIX de aniversário;Descanso remunerado: 30 dias;Seguro de vida;Kit de boas-vindas e workplace.⏰ Modelo de contrataçãoContratação no modelo PJ, com emissão de nota fiscal;Caso necessário, contamos com parceiros que podem apoiar na abertura da sua empresa/CNPJ;Atuação 100% home office;Realizamos encontros presenciais na cidade de São Paulo (não se preocupe, os custos de transporte e alimentação são por conta da Helppi).

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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