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Open nowPosted 4 hours agoWe saw it 54 min after it went up

Coordenador de Cobrança

Gupy (Portal de Vagas)76,365 open roles

Where
Rio de Janeiro, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador de CobrançaGupy (Portal de Vagas) · Rio de Janeiro, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.1%7 days
  4. 15.0%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 4 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Estamos em busca de um Coordenador para o time de Cobrança, venha fazer parte!Responsabilidades e atribuições• Coordenar a operação de cobrança e recuperação de crédito da carteira PF e PJ, garantindo o atingimento das metas de recuperação e de redução da inadimplência;• Definir e executar estratégias de cobrança segmentadas por perfil de risco, aging, ticket e comportamento de pagamento;• Estruturar, testar e otimizar réguas de cobrança multicanal, avaliando efetividade, custo por canal e taxa de contato;• Desenvolver e manter modelos de segmentação e priorização de carteira, em parceria com as áreas de Dados, Crédito e Financeiro;• Construir e monitorar dashboards e indicadores-chave: inadimplência (over 30/60/90), roll rate, taxa de recuperação, cure rate, PDD, DSO e custo de cobrança;• Elaborar projeções de recebimento e de perda, apoiando o planejamento financeiro e o fluxo de caixa;• Propor e revisar políticas de negociação, descontos, parcelamentos e alçadas de aprovação;• Gerenciar assessorias de cobrança terceirizadas, definindo SLAs, remuneração variável, distribuição de carteira e avaliação de performance;• Coordenar os processos de negativação, protesto e encaminhamento para cobrança judicial em conjunto com o Jurídico;• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, distribuindo metas, realizando feedbacks e acompanhando o desempenho individual e coletivo;• Identificar causas-raiz da inadimplência (faturamento, cadastro, jornada do cliente) e atuar com as áreas envolvidas na prevenção;• Atuar na cobrança preventiva, reduzindo a entrada de clientes em atraso;• Garantir que as práticas de cobrança estejam em conformidade com o CDC, a LGPD e as políticas internas, preservando a experiência do cliente;• Identificar oportunidades de automação e de ganho de produtividade na operação;• Elaborar e apresentar mensalmente os resultados da área, principais ofensores e planos de ação à Superintendência.Requisitos e qualificações• Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas;• Pós-graduação ou MBA em Finanças, Gestão de Crédito, Analytics/Ciência de Dados ou áreas afins será considerado um diferencial.• Experiência sólida em gestão de cobrança, inadimplência e recuperação de crédito (PF e PJ), com atuação em todas as fases da carteira (preventiva, administrativa, amigável e judicial/terceirizada);• Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes de cobrança e na gestão de assessorias/escritórios de cobrança terceirizados;• Domínio de análise de dados aplicada à cobrança: aging, roll rate, curvas de recuperação, safra (vintage), cure rate, PDD e perda esperada;• Experiência na construção de segmentações e modelos de propensão de pagamento (behaviour/collection score) para priorização de carteira;• Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCX, Power Query) e SQL intermediário/avançado;• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares) para construção de dashboards e acompanhamento de indicadores;• Desejável conhecimento em Python ou R para análises e automações;• Vivência na estruturação de réguas de cobrança multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, URA, discador) e testes A/B de abordagem;• Experiência na definição de políticas de negociação, alçadas de desconto, parcelamento e acordos;• Conhecimento em negativação (Serasa, SPC, Boa Vista), protesto e uso de plataformas de cobrança digital;• Conhecimento em faturamento e conciliação de recebíveis;• Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor e da LGPD aplicados às práticas de cobrança;• Disponibilidade para viagens eventuais.Informações adicionais•Onhappy;•TotalPass;•Bem estar - Massagem quinzenal em nosso escritório;

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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