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Prestar atendimento aos clientes, com a proposta de minimizar o sofrimento psíquico que a doença, tratamento e a hospitalização podem causar, facilitando também a promoção de bem-estar na relação e comunicação com o paciente e sua família, sendo a atuação focada na tríade paciente-família-equipe, com práticas baseadas no que concerne à atuação do Psicólogo em contexto Hospitalar.Responsabilidades e atribuiçõesAplicar as medidas de prevenção de eventos assistenciais conforme protocolo institucional;Participar dos treinamentos obrigatórios da educação continuada incluindo os treinamentos de protocolos de segurança institucional;Orientar operacionalmente o trabalho da equipe com atuação e tratativa junto aos pacientes e familiares, contribuindo no alinhamento das demandas e condutas da equipe assistencial;Realizar avaliação e psicodiagnóstico dos pacientes com risco psicológico e determinar periodicidade de acompanhamento, classificação quanto a descompensação emocional, e possibilidades de intervenção em situações de transtorno psiquiátrico, evasão ou tentativas de suicídio, a fim de que seja possível estabelecer um plano de cuidado e suporte psicológico e priorizar a segurança do paciente, uma vez que a classificação pode prever eventos emocionais prejudicais para o paciente e seus familiares;Prestar esclarecimentos, orientações e psicoeducação junto a pacientes e familiares acerca dos procedimentos clínicos, cirúrgicos e cuidados intensivos, oferecendo intermediação e assistência quanto a procedimentos e cuidados, assim como promover adesão ao tratamento e oportunidades de otimização dos cuidados com saúde;Favorecer a comunicação na tríade PACIENTE+FAMILIA+EQUIPE, mantendo atitude acolhedora e humanizada frente aos familiares e acompanhantes;Realizar acompanhamento, acolhimento e atendimento psicológico aos familiares no momento do anuncio do óbito realizado pelo médico plantonista, assim como em situações de diagnósticos críticos, cuidados paliativos, entre outros;Fornecer diretrizes e prioridades para realização do acompanhamento psicológico aos pacientes internados no Hospital, assim como seus familiares, visando promover qualidade emocional, bem-estar psíquico, e assistência humanizada frente ao processo de adoecimento e hospitalização;Realizar, acompanhar e monitorar ações de humanização ocorridas nas dependências do hospital;Realizar as devidas evidencias e evoluções dos atendimentos em prontuário, assim como solicitar parecer interdisciplinar quando identificada a necessidade de atendimento de outro profissional da equipe multidisciplinar;Realizar análise e psicodiagnóstico de situações que requeiram intervenção da psicologia hospitalar, como visitas infantis e necessidade de acompanhamento de familiares;Avaliar a necessidade de acionamento de Protocolos Institucionais (Delirium e Autopreservação), visando segurança, facilitação na comunicação, ou alinhamento de conduta da equipe;Oferecer e participar de treinamentos e reuniões multidisciplinares para municiar equipe quanto a tratativa e cuidados quantos aos aspectos psicológicos dos pacientes e familiares;Realizar técnicas e aplicação de ferramentas de reabilitação cognitiva, análise funcional, exame do estado mental, de acordo com solicitação médica ou necessidade avaliada;Participar dos Comitês e Comissões institucionais, reuniões e discussões clínicas;Atender as unidades assistenciais como um todo avaliando as necessidades setoriais e sua criticidade;Gerenciar os protocolos de Autopreservação e Delirium, identificando a conformidade na assistência prestada a estes pacientes e implementando oportunidades de melhoria;Participar dos rounds clínicos;Identificar os riscos dos processos que compõe o serviço, implementando planos de ação para prevenção de eventos, garantindo a segurança do profissional e do paciente;Acompanhar a Pesquisa de Manifestação do Cliente;Atender emergências psicológicas quando necessário;Prestar as informações estritamente necessárias, preservando o sigilo e a confidencialidade e seguir as disposições da Resolução CFP nº 6, de 29 de março de 2019, e correlatas;Desenvolver as atividades de competência do setor em consonância com as diretrizes da Empresa e Regimento interno do Serviço de Psicologia;Realizar e acompanhar as notificações de risco;Apoiar na revisão, atualização e disseminação de documentos pertinentes a área de Psicologia;Realizar abordagem, agendamento e participação em conferência familiar junto à Comissão de Cuidados Paliativos;Buscar aprimoramento profissional e qualidade técnica, dando seguimento à sua formação de modo continuado, a fim de ampliar e atualizar seus conhecimentos teórico-técnicos e suas habilidades pessoais para conduzir os processos psicoterápicos;Garantir sigilo dos dados do cliente, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);Realizar cobertura das férias da psicóloga do Ambulatório de Oncologia.Acompanhar e avaliar o desempenho e os resultados dos processos do serviço, por meio do gerenciamento dos indicadores, realizando análise mensal e propondo plano de ação necessário. Identificar por meio de linha de tendência do gráfico de barras, se as ações estão sendo efetivas e realizar os planejamentos necessários;Apoiar no treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores do setor.Requisitos e qualificaçõesTécnicos:✅Superior completo em Psicologia com registro profissional em dia✅Desejável especialização em Psicologia Hospitalar e/ou Oncológico✅Desejável experiência mínima de seis meses na área hospitalarComportamentais✅Trabalho em equipe e cooperação;✅Proatividade e engajamento;✅Senso de dono e foco em resultados;✅Organização e adaptação a mudanças;✅Visão de melhoria contínua e inovação;✅Foco no cliente e postura solucionadora;✅Resiliência e agilidade;✅Inteligência emocional e flexibilidade;✅Ética, integridade e construção de confiança;Informações adicionaisLocal de trabalho: Santos Dumont Hospital (Av. Tívoli, 336 - Vila Betania, São José dos Campos)Horário de trabalho: Segunda a sexta das 07h às 16h48Benefícios:🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)🚌Vale Transporte🥗Refeitório Próprio no local - (desconto R$0,85 mês)📌Vale Cesta R$ 280,70 mês🏊♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa💊Descontos em Farmácias📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)🤰Auxílio Creche - para mães, de acordo com sindicato💪Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
