The posting
Há 12 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular. No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.
Sobre a área:
A área de Design identifica os problemas certos a resolver na jornada do cliente, alinha a direção com Produto e Engenharia e garante a execução até o rollout. O foco é transformar problemas complexos em experiências simples, intuitivas e acessíveis para milhões de pessoas.
Sobre a posição:
Como Product Design Senior na squad de Crédito (Originação), você será responsável por construir soluções para o nosso público — do discovery ao handoff — garantindo a experiência ponta a ponta e a coerência do produto em todos os pontos de contato (app, push, atendimento).
Você atuará em parceria diária com Produto, Engenharia, Risco e Negócios, com foco direto em resultados de funil e experiência. Nesse papel, os dados são parte central do processo de design: você irá analisá-los, formular hipóteses, desenhar testes e defender resultados com base em evidências.
O que você vai fazer por aqui:
- Definir o problema antes de desenhar a solução — e defender o porquê da decisão de design com Produto, Engenharia, Risco e negócios;
- Transformar dado e insight de cliente (CSAT, pesquisa, analytics) em oportunidade de design e aposta de produto conectada com os KPIs do negócio e com receita;
- Ler funil, formular hipótese, desenhar o teste e defender o resultado com fonte;
- Ser dono de experiências ponta a ponta e escaláveis, garantindo que as features conversem entre si e formem um produto coeso, dentro das restrições legais, das necessidades do negócio e dos padrões do nosso Design System;
- Responder pela coerência do que chega no cliente em todos os pontos de contato (app, push, atendimento), e não só interface;
- Tocar projetos do discovery ao handoff, validando viabilidade técnica com engenharia e entregando handoff com qualidade;
- Colocar cliente na centralidade do processo: nada vai pra rua sem ter passado pelo cliente;
- Ser referência técnica: trazer o que o mercado faz de melhor, adaptar pra nossa realidade e subir a régua do time.
O que buscamos em você:
- Expertise no ciclo completo de produto digital: Domínio de ponta a ponta, desde o discovery e tomada de decisão de design até o handoff e acompanhamento pós-rollout.
- Rigores em discovery e inteligência de problema: Habilidade para definir o problema correto e ancorar decisões em porquês claros, evitando a execução automática.
- Alto padrão de craft e excelência visual: Atenção extrema aos detalhes (pixel perfect), busca por experiências marcantes e mentalidade exploratória de design.
- Comunicação fluida e alinhamento de stakeholders: Capacidade de conduzir a narrativa do problema aos resultados, adaptando a fala para diferentes públicos (de pares a C-level) e apresentando trade-offs de forma transparente.
- Orientação a dados e resultados de negócio: Fluência em métricas de produto e experiência, com perfil de ownership para formular hipóteses, propor testes A/B e acompanhar resultados.
- Uso prático de Inteligência Artificial: Integração de ferramentas de IA no dia a dia de trabalho para potencializar processos e entregas.
- Domínio prático de Design System: Autonomia para consumir, questionar, contribuir e evoluir os componentes e diretrizes do sistema de design.
Vai ser um diferencial se você tiver:
- Experiência com produtos financeiros: Vivência no segmento de tecnologia financeira, com diferencial em soluções de crédito.
- Domínio de produtos em escala e público de baixa renda: Conhecimento das particularidades, necessidades e comportamentos de usuários e/ou em produtos de alto volume de clientes.
- Projetação em ambientes complexos e regulados: Capacidade de desenhar experiências simples e fluidas navegando por restrições regulatórias, de risco ou de conformidade.
Aviso de Privacidade O Jeitto trata os dados pessoais enviados nesta candidatura exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme a LGPD. Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados para análise de perfil e comunicações pertinentes ao processo. Dúvidas? Você pode contatar o canal oficial de privacidade do Jeitto: [email protected]
