Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 51 days ago

Account Manager / Customer Success Manager (m/w/d) – Managed Service

linkbroker9 open roles

Where
Bonn-Ramersdorf
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAccount Manager / Customer Success Manager (m/w/d) – Managed Servicelinkbroker · Bonn-Ramersdorf

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on linkbroker's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 4.0%3 days
  3. 8.3%7 days
  4. 15.3%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 51 days ago

The posting

Du bist verantwortlich für folgende Aufgaben

Du willst Kunden nicht einfach nur verwalten, sondern ihren Erfolg aktiv mitgestalten? Wir suchen einen verbindlichen Ansprechpartner für unsere Managed-Service-Kunden. Kein Support-Hamsterrad, kein stupides Ticket-Abarbeiten: Du führst dein eigenes Kundenbuch.

Deine Hauptaufgaben

• Eigenverantwortliche Portfolio-Betreuung: Du übernimmst Neukunden nach dem Sales-Abschluss als fester Ansprechpartner, steuerst das Kundenbudget und baust eine langfristige Vertrauensbeziehung auf.

• Proaktiver Touchpoint: Deine Kunden hören mindestens zweimal im Monat von dir – mit klaren Updates, verständlich aufbereiteten Analysen und strategischen Empfehlungen.

• Kundenentwicklung & Retention: Du sorgst dafür, dass deine Kunden begeistert bleiben und verlängern. Durch das Erkennen neuer Potenziale baust du dein Kundenbuch durch gezielte Kampagnenerweiterungen aktiv aus.

• Schnittstelle & Prozesssteuerung: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Redaktion und Spezialisten zusammen. Unsere KI-gestützten Systeme liefern dir fertige Reports und Analysen, damit du dich voll auf die Beratung konzentrieren kannst – ohne selbst Fachkonzepte erstellen zu müssen.

Dein typischer Tagesablauf

• 09:00 – 10:00 Uhr | Tages-Kickoff & CRM-Check: Du prüfst die automatisierten Performance-Reports deiner Kunden, priorisierst Anfragen und planst deine Tages-Touchpoints.

• 10:00 – 12:30 Uhr | Beratung & Kunden-Calls: Du führst strukturierte Entwicklungs- und Feedbackgespräche. Du besprichst Fortschritte, erklärst Daten in einfachen Worten und berätst auf Augenhöhe.

• 12:30 – 13:30 Uhr | Mittagspause & Austausch: Gemeinsames Essen im Office oder kurze Pause im Homeoffice.

• 13:30 – 15:30 Uhr | Proaktive Betreuung & In-House-Sync: Du stimmst dich mit Redaktion und Fulfillment ab, um die Umsetzung der Kundenziele sicherzustellen. Parallel identifizierst du Potenziale für Account-Erweiterungen.

• 15:30 – 17:00 Uhr | Retention-Planung & CRM-Dokumentation: Du pflegst Vereinbarungen im CRM, bereitest die nächsten Termine vor und stellst sicher, dass kein Follow-up verloren geht.

Das bringst du mit

  • Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Account Management, Customer Success, der Agenturberatung oder im B2B-Vertrieb. • Digital-Affinität: Grundverständnis für digitales Marketing und Daten. Du musst kein Fachexperte sein, solltest Kennzahlen aber lesen und Kunden erklären können. • Affinität zu KI & Tools: Du arbeitest gerne mit datenbasierten Reports und nutzt KI-Tools als Arbeitserleichterung. • Struktur & Verbindlichkeit: Du führst dein Kundenbuch diszipliniert, hältst Follow-ups ein und pflegst deine Kundendaten gewissenhaft. • Rückgrat & Beratungsstärke: Du berätst auf Augenhöhe. Wenn ein Kundenwunsch nicht zum Ziel führt, erklärst du das konstruktiv und bietest eine bessere Alternative an.

Wir bieten dir nicht nur einen Job, der Spaß macht, sondern eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung:

  • Attraktives Gehaltspaket: Ungedeckeltes Verdienstpotenzial mit einem fairen Fixgehalt (ab 40.000 €) plus direkter Beteiligung an jeder Verlängerung, jedem Upsell sowie einem zusätzlichen Retention-Kicker. Wenn deine Kunden wachsen, wächst dein Konto.
  • Echte Verantwortung & Freiheit: Keine Micromanagement-Kultur. Du triffst eigenständige Entscheidungen über Strategie, Zielseiten und Budgets deiner Kunden.
  • Zukunftssicher: Profitabel wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und klarem Karrierepfad.
  • Echte 3/2-Homeoffice-Regelung: Hybrides Arbeiten mit perfekter Balance – 3 Tage im Office für Teamspirit und kurzen Austausch, 2 Tage im Homeoffice für fokussiertes Arbeiten.
  • Standort: Modernes Office in Bonn-Ramersdorf
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against linkbroker's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on linkbroker's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    linkbroker's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.