Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 6 days ago

IT Servicedesk Medewerker

Maastricht UMC+59 open roles

Pay
€3,550 – €4,722 a month
Where
Maastricht, Limburg, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT Servicedesk MedewerkerMaastricht UMC+ · Maastricht, Limburg, Nederland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Maastricht UMC+'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Maastricht UMC+ postings stay open a median of 11 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 6 days ago

Maastricht UMC+ median: 11 days open

The posting

Wat ga je doen?

Word jij ons nieuwe aanspreekpunt voor alles rondom de (technische) werkplek?

Als servicedeskmedewerker ben jij het eerste contact voor collega’s van het MUMC+ bij vragen of problemen met hun werkplek. Samen met je collega’s van de Unit Infrastructuur zorg je ervoor dat alles soepel blijft draaien: je luistert, lost op en schakelt waar nodig met onze 2e lijns specialisten.

Wat ga je doen? Je krijgt energie van:

  • Het ontvangen, registreren en zo snel én goed mogelijk oplossen van 1e-lijns meldingen en vragen van IT-gebruikers.
  • Contact met mensen – of dat nu telefonisch, via e-mail of persoonlijk is.
  • Gebruikers ondersteunen en adviseren over de werking en mogelijkheden van onze systemen.
  • Het toekennen van specifieke IT-gebruikersrechten.
  • Het signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.
  • Een strakke administratie en overzicht in je werk.

Werktijden & diensten We plannen de werktijden in overleg, van maandag t/m vrijdag tussen 07:00 en 17:30 uur. Omdat de zorg 24/7 doorgaat, draai je ook mee in een roulerend schema voor bereikbaarheidsdiensten buiten deze tijden.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?

Het Servicebedrijf MIT zorgt voor het beheer én de ontwikkeling van zowel IT-services als medische apparatuur. Bij het MUMC+ denk je misschien niet meteen aan IT, maar vergis je niet: als een van de grootste werkgevers in Zuid-Limburg beschikken we over een van de grootste en meest uitdagende infrastructuur in het zuiden van Nederland.

Binnen MIT zijn wij op ICT-gebied verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze collega’s én voor het continu verbeteren van deze ondersteuning. Daar kunnen we jouw kennis en energie goed bij gebruiken.

MIT telt in totaal 250 medewerkers. Jij gaat als (infrastructuur) servicedeskmedewerker samenwerken in een hecht team van 20 collega’s die samen zorgen dat alles soepel blijft draaien.

Wat vragen wij van jou?

Dit neem jij mee

  • Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in Informatica.
  • Ervaring met Windows 10 en 11, Office 365 en Microsoft Office-applicaties.
  • Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een grote professionele organisatie.
  • Kennis van VMware VDI en Workspace One? Mooi meegenomen!

Zo herken jij jezelf Je bent iemand die:

  • Analytisch sterk is en problemen graag oplost.
  • Gaat voor resultaat.
  • Goed gedijt in een team en samen de schouders eronder zet.
  • Nieuwsgierig is en graag blijft leren.
  • Communicatief vaardig is – zowel mondeling als schriftelijk.
  • Servicegericht werkt en gebruikers echt verder wil helpen.

Voor deze functie geldt dat je voor aanvang van het dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overhandigen.

Om succesvol te starten in deze rol, is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst (minimaal B2-niveau) in verband met het contact met onder andere patiënten en collega's. Daarnaast is het een voorwaarde dat je in Nederland mag werken (EU/EER-nationaliteit of een geldige werkvergunning).

Voldoe jij aan deze functie-eisen? Dan gaan wij voor jou!

Salaris

​Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris minimaal € 3.550,- en maximaal € 4.722,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Dit salaris is exclusief vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris.

Arbeidsovereenkomst

Het betreft een tijdelijk arbeidsovereenkomst van 12 maanden voor gemiddeld 36 uur per week conform artikel 2.4.2 van de Cao umc. Er wordt verwacht dat je je (op roulatiebasis) invulling geeft aan bereikbaarheidsdiensten.

Wat bieden wij

Bij het Maastricht UMC+ zorgen wij ervoor dat je alles hebt om jouw bijdrage te leveren aan de ultieme zorg. Daar horen de juiste arbeidsvoorwaarden bij. Lees hier wat wij je bieden. Een kleine greep uit de voordelen om bij het MUMC+ te werken:

  • Eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris;
  • Goede pensioenvoorziening bij het ABP;
  • Mogelijkheid om je collectief te verzekeren voor o.a. ziektekosten (umc) en arbeidsongeschiktheid (Loyalis);
  • Cao à la Carte, waaronder bijvoorbeeld een fietsregeling en fitnessabonnement;
  • Diverse incompany trainingen en mogelijkheid tot ontwikkeling via e-learning methodiek.

Heb je nog vragen?

Voor meer informatie over de functie of de opleidings- en doorgroeimogelijkheden mag je contact opnemen met teamcoordinator Pascal van Engelshoven bereikbaar op tel. 043-387 47 11 of via e-mail [email protected] of teamlead Saskia Provaas bereikbaar op tel. 043-387 47 11 of via e-mail [email protected]. Een dagdeel meelopen? Ook dat behoort tot de mogelijkheden!

Voor informatie over de sollicitatieprocedure volg je deze link. Algemene informatie over arbeidsvoorwaarden en werken bij het Maastricht UMC+ vind je hier. Het antwoord op jouw vraag niet kunnen vinden? Neem dan contact op met team Recruitment.

De sollicitatiegesprekken zullen in onderling overleg worden ingepland. Sollicitaties voor deze vacature kunnen worden ingediend tot en met 17 november

Wij werven onze kandidaten zelf en werken niet samen met externe bureaus voor deze vacature.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Maastricht UMC+'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Maastricht UMC+'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Maastricht UMC+'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.