The posting
Krijg je energie van het ondersteunen van terreinactiviteiten en het technisch opvolgen van complexe dossiers? Werk je graag gestructureerd en haal je vlot inzichten uit rapporterings- en Office-tools? Dan ben jij misschien de Coördinator die we zoeken.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de technische opvolging van MDU-dossiers en zorg je ervoor dat de uitrol van het netwerk efficiënt, kwaliteitsvol en volgens planning verloopt.
- Je volgt toegewezen MDU-dossiers technisch op en bewaakt de voortgang van alle stappen binnen de netwerkuitrol.
- Je behandelt Delay Orders en preventieve tickets die aan Build Coordination - MDU worden toegewezen.
- Je controleert de kwaliteit, volledigheid en consistentie van technische informatie, plannen en beschikbare data.
- Je ziet toe op een correcte en tijdige oplevering van de Proof of Build (POB)-documentatie.
- Je detecteert technische afwijkingen, risico's, inconsistenties en mogelijke blokkades en onderzoekt de onderliggende oorzaken.
- Je bepaalt en coördineert corrigerende acties, volgt deze op en escaleert knelpunten wanneer aanvullende expertise of beslissingen nodig zijn.
- Je biedt technische ondersteuning aan de betrokken teams, met bijzondere aandacht voor SSV- en TSA-activiteiten.
- Je bereidt terreininterventies voor door de benodigde informatie te verzamelen, te controleren en te analyseren. Nadien evalueer je de feedback uit het terrein.
- Je signaleert technische en documentatiegerelateerde problemen die een impact kunnen hebben op de uitrol en ondersteunt de teams bij het uitwerken van oplossingen.
- Je neemt indien nodig deel aan terreinbezoeken en technische onderzoeken om specifieke situaties verder te analyseren.
- Je vergelijkt technische plannen en gegevens met de werkelijke situatie op het terrein en rapporteert eventuele afwijkingen.
- Je verzamelt en structureert terreininformatie en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen buitenteams, engineering en het Build-team.
- Je houdt de status van de MDU-dossiers en de bijhorende opvolgingssystemen steeds up-to-date.
- Je bewaakt openstaande acties, verantwoordelijkheden en deadlines en rapporteert regelmatig over voortgang, risico's en aandachtspunten aan het management.
- Je ondersteunt de Data Analyst Build door gevalideerde technische en terreininformatie aan te leveren, zodat analyses, rapporteringen en dashboards een correcte weerspiegeling vormen van de operationele realiteit.
- Beschik je over een technische achtergrond en heb je een goed inzicht in technische infrastructuren en projectomgevingen?
- Heb je minstens vijf jaar relevante professionele ervaring binnen een technische functie?
- Kan je technische plannen, schema's en documentatie vlot lezen, interpreteren en analyseren?
- Beschik je over sterke analytische vaardigheden en pak je technische uitdagingen gestructureerd en oplossingsgericht aan?
- Werk je graag met data, rapporteringen en digitale opvolgingstools?
- Heb je een goede kennis van Microsoft Office en andere rapporteringstools?
- Combineer je een interesse in technische documentatie en data-analyse met een affiniteit voor operationele opvolging op het terrein?
- Werk je nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig en slaag je erin meerdere dossiers en acties efficiënt te beheren?
- Detecteer je risico's, afwijkingen en blokkades tijdig en neem je de nodige acties om deze op te lossen of te escaleren?
- Communiceer je vlot met zowel technische experten als operationele stakeholders?
- Neem je graag eigenaarschap en volg je problemen op van identificatie tot oplossing of escalatie?2
- Heb je ervaring binnen de telecomsector, FTTH-netwerken, infrastructuuruitrol of een vergelijkbare technische omgeving?
- Ben je vertrouwd met TSA- en SSV-activiteiten?
- Heb je ervaring met Monday.com of vergelijkbare project- en opvolgingstools?
- Spreek en schrijf je vloeiend Frans, communiceer je professioneel in het Engels en vormt kennis van het Nederlands een extra troef?
Solliciteer dan nu voor de functie van "Technical Project Coordinator!"
