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Program Success Manager

T-mapp410 open roles

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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowProgram Success ManagerT-mapp · Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on T-mapp's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. T-mapp postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 2.0%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 11.5%7 days
  4. 18.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 44.6%60 days
This job: first seen 33 hours ago

T-mapp median: 1 days open

The posting

Nuestro cliente es una compañía estadounidense del sector EdTech y programas extracurriculares, con operación en más de 15 estados en EE. UU. y un crecimiento acelerado dentro del ecosistema educativo. Están buscando un líder operativo con mentalidad de project manager, visión táctica, alto nivel de organización y criterio operativo, capaz de coordinar entornos complejos y asegurar que la operación diaria funcione con precisión, consistencia y velocidad, acompañando el crecimiento del negocio desde la eficiencia y la ejecución.

¿Qué harás en esta posición?

  • Serás responsable de asegurar la correcta implementación y ejecución de los programas educativos de la compañía en los colegios y sitios asignados dentro de tu región en Estados Unidos.
  • Garantizar que cada programa funcione de manera fluida tanto en el frente operativo como en la gestión interna y administrativa, manteniendo altos niveles de satisfacción de clientes, instructores y equipos internos.
  • Coordinar instructores, cronogramas, recursos, suministros y comunicación con los colegios, asegurando que cada ciclo de programas se ejecute de forma oportuna, organizada y alineada con los estándares de calidad de la compañía.
  • Actuarás como el principal punto de conexión entre instructores, equipos internos (HR, logística, operaciones) y, cuando sea necesario, los coordinadores de los colegios.
  • Tendrás un rol clave en la supervisión del desempeño de los programas, la resolución proactiva de incidencias operativas, el seguimiento de métricas de calidad, la recopilación de feedback de clientes y la identificación de oportunidades de renovación y upselling.
  • Asegurar la continuidad, escalabilidad y éxito sostenido de los programas en tu región.

¿Qué deberías tener previamente?

  • Formación profesional en Administración, Educación, Operaciones, Project Management o áreas afines.
  • Mínimo 5 años de experiencia en roles de coordinación operativa, program management, customer success o gestión de servicios, idealmente en educación, edtech, afterschool, enrichment programs o servicios B2B.
  • Experiencia coordinando equipos operativos y/o instructores, incluyendo perfiles part-time o remotos.
  • Inglés bilingüe o avanzado (indispensable para la comunicación diaria con líderes y equipos en EE. UU).
  • Experiencia gestionando cronogramas, asignación de recursos, coordinación logística y resolución de incidencias operativas.
  • Capacidad para trabajar con múltiples programas y clientes de forma simultánea, manteniendo altos estándares de orden y seguimiento.
  • Alta orientación al detalle, cierre de pendientes y cumplimiento de compromisos.

Competencias deseadas

  • Capacidad de liderazgo, orden y atención al detalle.
  • Excelentes habilidades de organización, seguimiento y ejecución.
  • Buenas habilidades de comunicación para relacionarse con múltiples stakeholders.
  • Enfoque práctico, mentalidad resolutiva y orientado a resultados.
  • Orientación a la mejora continua, documentación y estandarización.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar en entornos dinámicos.
  • Enfoque analítico para el seguimiento de KPIs operativos.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

  • Contrato tipo contractor a tiempo completo.
  • Salario competitivo acorde al perfil del candidato seleccionado.
  • Rol remoto en Bogotá.
  • La oportunidad de ser un pilar clave en la operación nacional de una compañía EdTech en expansión dentro de EE. UU.
  • Exposición directa al Owner, Co-CEOs, y a equipos de liderazgo, con impacto real en la operación.
  • Un entorno dinámico, colaborativo, meritocrático y orientado a altos estándares de ejecución.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!

Un abrazo,

T-mapp Team

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against T-mapp's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on T-mapp's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    T-mapp's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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