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1. 主要面向企业的数据开发团队,或者SI、ISV等用户,善于和客户发现问题、定义问题和解决问题。 2. 通过使用Tapdata产品,帮助客户完成业务数据处理的需求; 3. 帮助客户通过使用Tapdata产品,完成各类数据开发的任务; 4. 为客户提供产品的部署、配置和调优,保证产品处于稳定的运行状态; 5. 给客户提供有力的支撑,帮助其在我们产品上达成稳定有效的输出; 6. 在各类工况下排查产品问题,并提供给研发相关信息和复现环境; 7. 通过各类工具和脚本,辅助产品的配置、调优、任务制作和运行; 8. 根据支持客户过程中,输出各类场景的产品使用帮助和最佳实践文档; 9. 收集客户对产品的反馈和需求,帮助产研团队充分了解客户与实际场景的需求和使用特点,帮助产品持续发展。
1. 2年以上的软件开发经验,3 年以上企业软件的售后支持经验,优秀者可放宽; 2. 属性Linux 操作,资源负载、性能分析; 3. 熟练使用两种或两种以上的现代脚本语言(如Python、Node.js、SQL),对流行的编程语言有深刻的理解能力 4. 熟悉各种关系型和非关系型数据库系统,以及standalone、cluster、sharding等各类数据库模式,了解Kafka, Elasticsearch, Hadoop, Spark 等开源项目; 5. 具有可扩展和高可用分布式系统的经验; 6. 优秀的沟通能力,分析和解决问题能力; 7. 有能力出差到20%以上; 8. 拥有学士学位或同等工作经验
加分项: 1. 具有Oracle,MongoDB等DBA认证经验优先; 2. 熟悉分布式缓存,消息中间件,SQL 关系数据库和 NoSQL 关系数据库在应用架构设计中的最佳实践,有大型综合数据技术栈实施项目经验优先。



