Skip to content

Open nowPosted 2 days agoWe saw it 87 min after it went up

Customer Care Medewerker

The Safety Network41 open roles

Pay
€2,600 – €3,400 a month
Where
Houten, Utrecht, Nederland
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care MedewerkerThe Safety Network · Houten, Utrecht, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on The Safety Network's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. The Safety Network postings stay open a median of 18 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.6%14 days
  5. 33.8%30 days
This job: posted 2 days ago

The Safety Network median: 18 days open

The posting

Krijg jij er energie van om meerdere taken tegelijkertijd zelfstandig uit te voeren zoals het plannen en inregelen van de cursistenadministratie? En ben jij ook dan in staat het overzicht te bewaren? Dan is deze functie een mooie uitdaging voor jou!

Jouw rol

Samen met nog 8 Care collega’s zorg jij dat de planning dagelijks weer klopt. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van BHV-trainingen en zorgt ervoor dat alles soepel en zorgvuldig verloopt. Van het inplannen van eigen – en inhuur instructeurs tot het uitvoeren van de cursusadministratie en een professionele communicatie met klanten en interne stakeholders. Jij regelt het! Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en servicegerichte houding weten klanten en collega’s precies waar ze aan toe zijn.

Je rapporteert aan de Teamleader Customer Care en werkt nauw samen met collega’s van de planning, sales en accountmanagement.

Wat ga je doen?

  • Als customer care medewerker voer je diverse administratieve werkzaamheden vanuit de afdeling klantenservice voor de business unit training.
  • Je plant en verwerkt de afspraken wanneer en waar er BHV trainingen plaats gaan vinden en bevestigt dit aan onze klanten en deelnemers;
  • Je handelt administratief de orders en trainingen af en je hebt veel contact met klanten;
  • Je ondersteunt de afdeling bij het aannemen van de telefoon.

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.400,- op basis van 40 uur per week.
  • Een functie met vrijdag als vaste werkdag;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.
  • 25 vakantiedagen + mogelijkheid tot 2 extra verlofdagen bij niet-ziek (op fulltime basis);
  • Veel zelfstandigheid en de mogelijkheid om na de inwerkperiode 1 dag per week thuis te werken
  • Laptop en telefoon van de zaak (ook privé te gebruiken);
  • Een eigen vaste werkplek op ons kantoor in Houten;
  • Leuke, betrokken collega’s met een gezamenlijke missie; Nederland (brand) veilig te houden
  • We luisteren naar jouw ideeën, vertrouwen op jouw kennis en geven je de ruimte om mee te bouwen aan onze dienstverlening
  • Pensioenregeling, WGA-hiaatverzekering en ongevallenverzekering;
  • Mogelijkheid tot fietsleasing via Lease a Bike;
  • Een actieve personeelsvereniging met sportieve en creatieve activiteiten.

Welkom bij Inprevo

Inprevo helpt organisaties om een veilige omgeving te creëren en calamiteiten te voorkomen. Als specialist in brandveiligheid combineren we deskundig veiligheidsadvies met praktijkgerichte BHV- en veiligheidstrainingen.

Je werkt samen met betrokken specialisten en bent een belangrijke schakel tussen onze klanten, consultants en interne organisatie. Inprevo is onderdeel van The Safety Network, een netwerk van gespecialiseerde veiligheidsbedrijven die hun kennis en expertise met elkaar verbinden.

Enthousiast geworden?

Denk je “Dit is mijn baan!", reageer dan gelijk via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de functie, dan kun je contact opnemen met Ineke van Kooten, teamleader Customer Care via 06-20785189.

Binnen 3 werkdagen reageren wij op jouw sollicitatie. Zijn wij enthousiast over jouw CV en eventuele motivatie, dan nodigen wij jou binnen 2 weken uit voor een persoonlijk kennismakingsgesprek.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal MBO/MBO+ werk- en denkniveau
  • Je hebt aantoonbare administratieve en commerciële vaardigheden
  • Je hebt ervaring met cursistenadministratie (pré)
  • Je hebt ervaring met een plannings- en administratieve systemen (Chainwise is een pré)
  • Je beheerst Microsoft Office goed en bent handig met automatisering en AI
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt kennis van de Engelse taal
  • Je hebt een dienstverlenende instelling
  • Je bent zeer accuraat
  • Je bent in staat om overzicht te houden bij complexe en diverse taken
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against The Safety Network's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on The Safety Network's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    The Safety Network's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.