The posting
Omschrijving
Wij zijn op zoek naar een ervaren Programmamanager voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). In deze strategische interim opdracht werk je aan een complexe maatschappelijke veranderopgave met grote bestuurlijke, organisatorische en maatschappelijke impact.
De centrale opgave van deze functie is het ontwikkelen, vormgeven, implementeren en duurzaam verankeren van de aanvullende schaderoute en de toekomstige inrichting van de bezwaarstromen binnen UHT. Daarbij zorg je voor samenhang tussen beleid, uitvoering, processen, organisatie-inrichting en implementatie.
Je geeft leiding aan een programma met meerdere samenhangende projecten en veranderinitiatieven. Het programma richt zich op het versterken van de uitvoeringskracht van UHT door nieuwe werkwijzen te ontwikkelen, bestaande processen te optimaliseren en waar nodig ondersteunende IV-oplossingen te realiseren. Het doel is om gedupeerde ouders tijdig, zorgvuldig en passend te ondersteunen.
Daarnaast vervul je een belangrijke politiek-bestuurlijke rol. Je opereert op het snijvlak van strategie, uitvoering en governance en zorgt voor afstemming tussen directie, management, stafafdelingen en uitvoerende teams
Taken en verantwoordelijkheden
- Fungeren als boegbeeld van het programma en functioneel leidinggeven aan project- en programmateams.
- Regie voeren op de samenhang tussen deelopgaven en de aansluiting op de ontvangende organisatie.
- Ontwikkelen van de toekomstige inrichting van de aanvullende schaderoute en bezwaarstromen.
- Vertalen van deelresultaten naar een integraal, toekomstbestendig en uitvoerbaar organisatie- en procesmodel.
- Ontwikkelen van een toekomstbeeld voor de inrichting van de bezwaarafhandeling.
- Uitwerken van voorstellen voor onder meer triage, behandelroutes, multidisciplinair werken en administratieve ondersteuning.
- In kaart brengen van capaciteit, personeelsmix, rollen, verantwoordelijkheden en competenties.
- Signaleren van risico’s, afhankelijkheden, knelpunten en randvoorwaarden en hierop sturen.
- Voorbereiden van strategische keuzes en besluitvorming voor opdrachtgever, management en governance-overleggen.
- Opstellen van een implementatie- en transitieaanpak en sturen op een beheerste invoering.
- Zorgen voor duurzame borging, overdracht en verankering binnen de lijnorganisatie
Wat vragen wij?
Eisen:
- Afgeronde opleiding op minimaal WO-masterniveau. Kandidaten zonder WO-master beschikken over minimaal 15 jaar aantoonbare ervaring met organisatiebrede veranderopgaven, programmasturing en besluitvorming op management- of directieniveau.
- Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring als projectmanager, programmamanager of manager van organisatiebrede veranderopgaven, waarvan minimaal 5 jaar in een omgeving met afstemming en besluitvorming met directie, management en meerdere interne en externe stakeholders.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met de operationele aansturing van een afdeling of organisatieonderdeel, bijvoorbeeld als MT-lid, afdelingsmanager of teammanager, met verantwoordelijkheid voor productie, kwaliteit, capaciteit, resultaten en procesverbeteringen.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen, implementeren en borgen van wijzigingen in processen, werkwijzen, organisatiestructuren of dienstverlening binnen een operationele, politiek-bestuurlijke of juridische werkomgeving.
Aanvullende wensen:
- Ervaring met het initiëren, aansturen en realiseren van organisatiebrede veranderopgaven in samenwerking met directie- en managementteams binnen een bestuurlijke context.
- Ervaring met het vertalen van strategische doelstellingen naar samenhangende keuzes op het gebied van organisatie-inrichting, processen, dienstverlening en uitvoering, rekening houdend met maatschappelijke, politieke en organisatorische belangen.
- Ervaring met het adviseren van directie, management en bestuurlijke opdrachtgevers over strategische vraagstukken, besluitvorming en uitvoeringsvraagstukken binnen een politiek-bestuurlijke context.
- Ervaring met transformatieopgaven waarbij veranderingen in bestuurlijke prioriteiten, wet- en regelgeving, maatschappelijke context of organisatorische randvoorwaarden zijn vertaald naar koers, strategie en uitvoering.
- Ervaring met het creëren van bestuurlijk en organisatorisch draagvlak en het overtuigend vertegenwoordigen van programma’s, voorstellen en resultaten richting directie, management en stakeholders.
Competenties
- Bestuurssensitiviteit
- Overtuigingskracht
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Motiveren
Informatie
Start: 16 november 2026
Aantal uur: 32 uur per week
Lengte opdracht: tot en met 31 maart 2027, met optie tot verlenging
Locatie: Utrecht
Vorm: Detachering (zzp niet toegestaan)
Functieschaal: 13
Geïnteresseerd?
Graag ontvangen wij jouw CV voor dinsdag 20 oktober 12.00 uur met contactgegevens en de beschikbaarheid. Wij geven je op korte termijn een inhoudelijke reactie op jouw interesse in de interim opdracht.
Contact
Voor meer informatie over deze opdracht kunt u contact opnemen met Nicholas Schoonhoven, Managing Consultant Interim Management, 06 13 15 68 11, [email protected]



