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Open nowFirst seen 4 days ago

Spécialiste du Service Client (Francophone)

Boeva Tech69 open roles

Where
Braga, Portugal
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpécialiste du Service Client (Francophone)Boeva Tech · Braga, Portugal

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Boeva Tech's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: first seen 4 days ago

The posting

Aperçu du poste

Vous êtes passionné(e) par la relation client et vous parlez couramment le français ? Rejoignez notre équipe en pleine croissance au sein de Combined Services App à Braga et participez à un projet innovant où votre contribution aura un impact direct sur l'expérience de nos clients !

En tant que Spécialiste du Service Client, vous accompagnerez les utilisateurs en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problématiques avec empathie, professionnalisme et efficacité. Vous évoluerez au sein d'une équipe multiculturelle et bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, collaboratif et bienveillant.

Horaires

  • Du lundi au vendredi
  • 07h00 – 18h00 (horaires rotatifs)
  • Jours de repos : samedi et dimanche

Mode de travail

bureau sur place à Braga

Rémunération et avantages

  • Salaire mensuel : 930 € brut (versé sur 14 mois)
  • Indemnité repas : 7,63 € net par jour travaillé
  • Prime de fonction : 20 € brut par mois
  • Assurance santé : prise en charge dès le premier jour (entièrement gratuite après 6 mois d'ancienneté)

Vos missions

  • Accompagner les clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
  • Répondre aux demandes et résoudre les problèmes avec empathie et professionnalisme.
  • Garantir un haut niveau de satisfaction client en proposant des solutions efficaces.
  • Collaborer avec votre équipe afin d'atteindre les objectifs de qualité et de performance.
  • Documenter les interactions avec les clients et mettre à jour les systèmes avec précision.

Profil recherché

Langues

  • Français natif avec d'excellentes compétences en communication.

Expérience

  • Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un atout.

Compétences

  • Excellentes capacités de communication.
  • Sens du service et orientation client.
  • Esprit d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes.
  • Rigueur et souci du détail.

Compétences techniques

  • Une connaissance des outils de support client (CRM, logiciels de gestion des demandes) est appréciée.

Processus de recrutement

  1. Étude de votre candidature
  2. Évaluation de votre niveau de français
  3. 1 à 2 entretiens en français avec le client afin d'évaluer votre adéquation au poste

Date de début : 24/09

Rejoignez-nous !

Saisissez cette opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale, dans un environnement stimulant et bienveillant, tout en développant votre carrière dans le service client.

Postulez dès aujourd'hui et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle !

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Boeva Tech's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Boeva Tech's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Boeva Tech's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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